
सिंगापुर का कुख्यात इलेक्ट्रॉनिक्स मॉल, सिम लिम स्क्वायर, जहां विदेशी पर्यटकों को मोबाइल फोन के संदिग्ध सौदों में ठगा जाता था, अब खत्म होता नजर आ रहा है।
शॉपर्स एसोसिएशन ऑफ सिंगापुर (केस) का कहना है कि उसे मॉल के इलेक्ट्रॉनिक्स के खिलाफ केवल 12 शिकायतें मिली हैं खुदरा विक्रेताओं इस वर्ष के पहले चार महीनों में - पिछले वर्ष इसी अवधि के दौरान मैदान में उतारी गई संख्या का लगभग एक तिहाई।
पिछले नवंबर में मॉल को अंतरराष्ट्रीय समाचार और सोशल मीडिया प्रचार मिला था, जब एक वियतनामी पर्यटक अपनी प्रेमिका के लिए आईफोन खरीदने के लिए अपनी जीवन भर की बचत खर्च करने के बाद रो पड़ा था - जिसके लिए उसे एक अनावश्यक 'गारंटी' शुल्क का भुगतान करना पड़ा था, जिसके कारण उसे हो ची मिन्ह सिटी में उसी फोन की कीमत से तीन गुना अधिक कीमत चुकानी पड़ी थी।
उस खुदरा विक्रेता ने अपनी दुकान बंद कर दी और मॉल को छोड़ दिया - साथ ही कई अन्य लोगों को भी केस और स्थानीय समाचार मीडिया द्वारा इसी तरह के अनुचित आचरण के लिए 'आउट' कर दिया गया और तब से मॉल के प्रबंधन ने इसकी प्रतिष्ठा बढ़ाने के लिए कड़ी मेहनत की है।
विकास के मूल में एक मान्यता कार्यक्रम है जो भरोसेमंद और विश्वसनीय खुदरा विक्रेताओं को मान्यता देता है। मान्यता प्राप्त करने के लिए, किरायेदारों को नानयांग पॉलिटेक्निक के सिंगापुर इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी द्वारा संचालित सब्सिडी वाले कोचिंग कार्यक्रम में भाग लेना चाहिए। खुदरा अनुसंधान। प्रशिक्षण से कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के साथ-साथ उपभोक्ता कानूनों की बारीकियां भी सीखने को मिलेंगी।
यह खबर दुकानों के सामने सीसीटीवी कैमरे और रिकॉर्डिंग उपकरण लगाने की है, जिसके तहत केस या सिंगापुर पर्यटन बोर्ड को तीन या अधिक शिकायतें की जा सकती हैं, साथ ही दुकानों के सामने ग्राहकों को सावधान रहने के लिए स्टिकर भी लगाए जा सकते हैं।
मॉल प्रबंधन के प्रवक्ता ने द स्ट्रेट्स टाइम्स अखबार को बताया, "हमारे परिषद सदस्यों ने यह सुझाव दिया और पिछले महीने हमारी वार्षिक बैठक के दौरान इसे सर्वसम्मति से मंजूरी मिल गई।"
मॉल के अध्यक्ष लिम बायो चुआन, सेंट्रल सिंगापुर डिस्ट्रिक्ट के मेयर डेनिस फुआ और सिंगापुर के वाणिज्य एवं उद्योग मंत्री टेओ सेर लक ने शुक्रवार को सिम लिम स्क्वायर पर मुलाकात की और सेंटर का दौरा किया तथा सेंटर की छवि को साफ करने की प्रगति के बारे में मॉल प्रशासन के साथ चर्चा की।