गृह सुधार खुदरा यह एक ऐसा क्षेत्र है जो अपने चक्रीय स्वभाव और उपभोक्ता विश्वास में उतार-चढ़ाव के प्रति संवेदनशीलता के लिए जाना जाता है। यह बात दक्षिण-पूर्व एशिया के सबसे बड़े थाईलैंड के DIY (डू इट योरसेल्फ) बाजार में स्पष्ट है, जो वर्तमान में कम उपभोक्ता विश्वास, बढ़ते घरेलू ऋण, ऊर्जा की बढ़ती लागत और सामान्य व्यापक आर्थिक अस्थिरता से जूझ रहा है। रिटेलर्स अपने बड़े गोदामों की उत्पादकता कम होने के बावजूद, वे लगातार नए स्टोर खोल रहे हैं। इसका नतीजा यह है कि प्रति स्टोर बिक्री में लगातार गिरावट आ रही है और प्रतिस्पर्धा और भी कड़ी होती जा रही है। बढ़ती कच्चे माल की लागत से लाभ मार्जिन पर और भी खतरा मंडरा रहा है, जिससे राजस्व और शुद्ध आय दोनों पर दबाव पड़ रहा है।
राजस्व के आधार पर होम प्रो और थाई वाट्सडू इस बाजार के सबसे बड़े खिलाड़ी हैं। होम प्रो के थाईलैंड में 126 और मलेशिया में सात स्टोर हैं। पिछले वर्ष की तुलना में 2025 के वार्षिक राजस्व में 2.8% की गिरावट दर्ज करने के बावजूद, कंपनी लगातार अपने गोदामों के नेटवर्क का विस्तार कर रही है। कंपनी की समान स्टोर बिक्री में 6.4% की गिरावट आई और चौथी तिमाही के दौरान इसमें कमजोरी देखी गई।
दिलचस्प बात यह है कि होम प्रो का दावा है कि लगातार कई वर्षों तक राजस्व में गिरावट के बावजूद उसकी बिक्री में वृद्धि टिकाऊ है। हालांकि, कंपनी का घरेलू सेवा व्यवसाय आशाजनक दिख रहा है, जिसमें 2025 में 9% से अधिक की वृद्धि दर देखी जा रही है, क्योंकि ग्राहक DIY (खुद करें) सेवाओं से DIFY (खुद करें) सेवाओं की ओर रुख कर रहे हैं, जिनमें स्थापना, नवीनीकरण, रखरखाव और मरम्मत शामिल हैं।
होम प्रो को अपने मार्केट विलेज शॉपिंग मॉल से भी किराया मिलता है, खासकर हुआ हिन, रायॉन्ग और सुवर्णभूमि हवाई अड्डे के आसपास के लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में स्थित मॉल से। हालांकि, मौजूदा भू-राजनीतिक अस्थिरता यूरोप से आने वाले पर्यटकों की आमद को प्रभावित कर सकती है, जिससे 2026 के लिए संभावनाएं और भी धूमिल हो सकती हैं।
सेंट्रल रिटेल कॉर्पोरेशन की सहायक कंपनी थाई वाट्सडू, होम प्रो के साथ कड़ी प्रतिस्पर्धा करती है। स्टोर-आधारित बिक्री में समान गिरावट के बावजूद, यह कंपनी तेजी से विस्तार कर रही है। 2025 में कंपनी की कुल बिक्री होम प्रो के लगभग बराबर 70.6 बिलियन बाट (2.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर) थी। DIY गोदामों के अलावा, कंपनी के पोर्टफोलियो में इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरण, कार्यालय आपूर्ति, स्टेशनरी और घरेलू फर्नीचर श्रृंखलाएं शामिल हैं।
2025 के अंत तक, थाई वाट्सडू श्रृंखला में 88 स्टोर शामिल थे, और इस वर्ष तीन से पांच अतिरिक्त स्थान खोलने की योजना थी।
सियाम ग्लोबल हाउस का संचालन पूर्वोत्तर के छोटे से प्रांतीय प्रांत रोई एट से होता है और यह होम प्रो और थाई वाट्सडू के लिए एक मजबूत प्रतिद्वंद्वी है। थाईलैंड में 96 गोदामों के विशाल नेटवर्क के बावजूद, कंपनी का राजस्व 2025 में पिछले वर्ष की तुलना में 1.9% कम हो गया और इसका शुद्ध लाभ 20% गिर गया।
मलेशिया स्थित मिस्टर डीआईवाई, अपने छोटे स्टोर फॉर्मेट के साथ, थाईलैंड के चुनौतीपूर्ण खुदरा बाजार में अल्पावधि में बेहतर ढंग से आगे बढ़ने के लिए तैयार दिख रहा है। 10 देशों में 2,000 से अधिक स्टोर, जिनमें थाईलैंड में लगभग 900 स्टोर शामिल हैं, के साथ मिस्टर डीआईवाई सीमित मात्रा में DIY सामान पेश करता है, जिन्हें पारंपरिक मॉल और भीड़भाड़ वाले शॉपिंग क्षेत्रों में आसानी से रखा जा सकता है। यह रणनीति श्रृंखला को अल्पावधि में लाभ प्रदान करती है, जबकि कमजोर अर्थव्यवस्था और भू-राजनीतिक तनाव बड़े घरेलू सामान के गोदामों को प्रभावित करना जारी रखते हैं।
इस क्षेत्र के लिए सामान्य दृष्टिकोण धीमी रिकवरी का संकेत देता है, जिसमें सामग्री और परिचालन लागत में वृद्धि की आशंका है। होम इंप्रूवमेंट रिटेलर्स, जो पहले ही कोविड-19 महामारी और विभिन्न भू-राजनीतिक संघर्षों के संकट से उबर चुके हैं, को संभवतः अपनी अपेक्षित रिकवरी को 2026 के बाद तक टालना पड़ेगा।
थाईलैंड में गृह सुधार खुदरा उद्योग की वर्तमान स्थिति क्या है?
ए: कमजोर उपभोक्ता विश्वास, बढ़ते घरेलू ऋण और बढ़ती सामग्री लागत के कारण उद्योग में मंदी का दौर चल रहा है।
बाजार की चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों के जवाब में होम प्रो और थाई वाट्सडू जैसी प्रमुख कंपनियों की व्यावसायिक रणनीतियाँ क्या हैं?
ए: दोनों कंपनियां अपने स्टोर नेटवर्क का विस्तार जारी रखे हुए हैं, भले ही उनकी मौजूदा बिक्री में गिरावट आ रही हो। होम प्रो अपने लाभदायक होम सर्विसेज और मॉल रेंटल व्यवसायों पर भी ध्यान केंद्रित कर रही है।
अल्पावधि में मिस्टर डीआईवाई अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर स्थिति में क्यों है?
ए: मिस्टर डीआईवाई के छोटे स्टोर प्रारूप और सीमित प्रकार के सामान इसे पारंपरिक मॉल और व्यस्त खरीदारी क्षेत्रों में आसानी से फिट होने योग्य बनाते हैं, जिससे मौजूदा आर्थिक माहौल में इसे लाभ मिलता है।
