दूरसंचार, इंटरनेट मजबूत हुए

मोबाइल कंपनियां 4जी नेटवर्क शुरू करने को तैयार

मोबाइल क्षेत्र इस वर्ष बड़े विजेताओं में से एक है, जो देश की सुस्त अर्थव्यवस्था से बच रहा है, क्योंकि मोबाइल संचार का जीवन और व्यवसाय के लगभग हर पहलू पर प्रभाव पड़ने की उम्मीद है।

प्रमुख मोबाइल ऑपरेटरों ने इस वर्ष राजस्व में मामूली वृद्धि का अनुमान लगाया है।

राष्ट्रीय प्रसारण एवं दूरसंचार आयोग (एनबीटीसी) का कहना है कि थाईलैंड में 110 मिलियन मोबाइल उपभोक्ता हैं, जिनके 150 में बढ़कर 2016 मिलियन हो जाने की उम्मीद है।

यह लाभ मोबाइल डेटा उपयोगकर्ताओं की निरंतर वृद्धि और मशीन-से-मशीन संचार या इंटरनेट ऑफ थिंग्स के आगमन से बढ़ेगा।

थाईलैंड में 40 मिलियन से ज़्यादा मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं और सिर्फ़ 35 मिलियन डेस्कटॉप इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं। यह एक मोबाइल-प्रथम देश है।

जेएएस मोबाइल ब्रॉडबैंड की मूल कंपनी जैस्मिन इंटरनेशनल के मुख्य कार्यकारी पीट बोधरामिक ने कहा कि उनके औसत फिक्स्ड-लाइन ब्रॉडबैंड परिवार के पास पांच इंटरनेट-सक्षम डिवाइस हैं, जिनमें से कम से कम तीन डिवाइस मोबाइल हैं।

जेएएस अगले वर्ष की शुरुआत में अपनी वाणिज्यिक चौथी पीढ़ी (4जी) सेवा शुरू करेगी।

थाईलैंड का मोबाइल बाज़ार सालाना 300 बिलियन बाट का है।

देश की सबसे बड़ी मोबाइल ऑपरेटर कंपनी एडवांस्ड इन्फो सर्विस पीएलसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सोमचाई लेर्टसुतिवोंग ने कहा कि उनकी कंपनी का 2015 का डेटा राजस्व मोबाइल ट्रैफिक के कारण बढ़ा है, जो मुख्य रूप से डेटा-भूखे मोबाइल उपकरणों के प्रसार से प्रेरित है।

उन्होंने कहा, "2016 में मोबाइल डेटा बाजार में जबरदस्त उछाल आएगा, क्योंकि पूरे देश में 4जी सेवा का वाणिज्यिक रूप से आगमन हो चुका है।"

एरिक्सन कंज्यूमरलैब की रिपोर्ट से पता चलता है कि 89% थाई उपभोक्ता साप्ताहिक आधार पर सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।

स्मार्ट डिवाइस और ऐप के बढ़ते चलन के कारण मोबाइल नेटवर्क पर ट्रैफ़िक में प्रभावशाली दर से वृद्धि जारी रहेगी। इस तेज़ वृद्धि का नेटवर्क पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ रहा है।

वैश्विक अनुसंधान फर्म आईडीसी ने कहा कि अगले पांच वर्षों में थाईलैंड में औसत मोबाइल इंटरनेट उपयोग बढ़कर 192,265 एमबीपीएस प्रति नंबर प्रति माह हो जाएगा, जो इस वर्ष की तुलना में 165% अधिक है।

मोबाइल इंटरनेट सेवा अन्य आईसीटी-संबंधित व्यवसायों, विशेष रूप से ई-कॉमर्स के लिए भी नए राजस्व स्रोत उत्पन्न कर सकती है। थाईलैंड में सोशल मीडिया, वेबसाइट और ऑनलाइन मार्केटप्लेस सहित कई चैनलों के माध्यम से 500,000 से अधिक ई-कॉमर्स व्यापारी हैं। देश का ई-कॉमर्स क्षेत्र सालाना 20% की दर से बढ़ा है।

थाईलैंड के ई-कॉमर्स बाजार का मूल्य इस वर्ष 2.1 ट्रिलियन बाट तक पहुंचने की उम्मीद है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 3.65% अधिक है, जो कि तीव्र छूट प्रोत्साहन और उच्च गति वाले वायरलेस ब्रॉडबैंड नेटवर्क की अधिक उपलब्धता के कारण 165 में 700 बिलियन से 2013% बढ़ गया है।

अध्ययनों से पता चलता है कि इंटरनेट ब्रॉडबैंड की गति दोगुनी करने से सकल घरेलू उत्पाद में 0.3% की वृद्धि हो सकती है।

तकनीकी स्टार्ट-अप्स नवाचार के लिए तैयार

थाईलैंड का टेक स्टार्ट-अप उद्योग दक्षिणपूर्व में तीन सबसे आकर्षक उद्योगों में से एक है एशिया मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं और सक्षम विश्व स्तरीय तकनीकी प्रतिभा के प्रसार के कारण यह संभव हो पाया है।

तकनीकी स्टार्ट-अप का विकास, लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों के बीच नवाचार को बढ़ावा देने की सरकार की नीति का हिस्सा है।

टेकसॉस.को द्वारा संकलित थाईलैंड की "टेक स्टार्टअप रिपोर्ट 2015" के अनुसार, पिछले महीने तक थाई टेक स्टार्टअप्स ने 84.5 परियोजनाओं से 53 मिलियन अमेरिकी डॉलर जुटाए थे, जबकि 2.1 में यह आंकड़ा केवल तीन परियोजनाओं से 2012 मिलियन अमेरिकी डॉलर था।

2015 में थाईलैंड में सबसे बड़ा तकनीकी स्टार्ट-अप निवेश 10.7 मिलियन डॉलर का था, जबकि 2012 में सबसे बड़ा निवेश 2 मिलियन डॉलर का था।

थाईलैंड में उद्यम पूंजी कोषों की संख्या 12 में बढ़कर 79 हो गई, जिनकी कीमत 2015 मिलियन डॉलर थी, जबकि 2012 में यह संख्या तीन थी और इनकी कीमत 7 मिलियन डॉलर थी।

बैंकॉक वेंचर कैपिटल फर्म 500 टुकटुक के फंड मैनेजर नट्टावुत पुंगजारर्नपोंग ने कहा कि स्थानीय स्टार्ट-अप बाजार का प्रारंभिक चरण अभी फल-फूल रहा है।

दक्षिण-पूर्व एशिया में वैश्विक उद्यम पूंजी के लिए इंडोनेशिया और मलेशिया अन्य आकर्षक गंतव्य हैं, क्योंकि उनकी जनसंख्या बहुत अधिक है और स्टार्ट-अप के लिए वहां मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र है।

श्री नट्टावुत ने थाईलैंड के नीति निर्माताओं से आग्रह किया कि वे तकनीकी स्टार्टअप्स के लिए अधिक आकर्षक प्रोत्साहन प्रदान करें तथा निवेश को बढ़ावा देने के लिए नियमों को आसान बनाएं।

उन्होंने कहा कि जब कंपनियाँ टेक स्टार्ट-अप में निवेश करती हैं तो सरकार पूंजीगत लाभ के लिए कर छूट प्रदान करती है, लेकिन देश को निवेश घाटे के जोखिम को कम करने के लिए और अधिक प्रोत्साहन की आवश्यकता है। दक्षिण-पूर्व एशिया में पूंजी आने के कारण थाई टेक स्टार्ट-अप अगले कुछ वर्षों तक बढ़ते रह सकते हैं।

ई-कॉमर्स का विकास जारी

स्मार्टफोन और मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के कारण इस वर्ष ई-कॉमर्स में मजबूत वृद्धि देखी गई।

थाईलैंड में 40 मिलियन मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं, तथा स्मार्टफोन की पहुंच आधी आबादी से अधिक है।

ई-कॉमर्स बाज़ार अगले साल भी फलता-फूलता रहेगा, तथा कई प्रमुख क्षेत्रीय खिलाड़ी भी इसमें शामिल होंगे।

इस वर्ष स्थानीय ई-कॉमर्स बाजार में दोहरे अंक की दर से वृद्धि हुई, जो सकल घरेलू उत्पाद से भी अधिक है, जिसका श्रेय ई-कॉमर्स कंपनियों के बीच आक्रामक विपणन और आकर्षक छूट अभियानों को जाता है।

अनुमान है कि थाईलैंड में 14 मिलियन ऑनलाइन खरीदार और 500,000 से अधिक ऑनलाइन व्यापारी हैं।

अगले वर्ष पूर्ण वाणिज्यिक चौथी पीढ़ी (4G) वायरलेस ब्रॉडबैंड सेवा के आगमन से स्थानीय मोबाइल वाणिज्य और मोबाइल भुगतान बाजार में बदलाव आएगा।

“थाईलैंड के खुदरा इलेक्ट्रॉनिक ट्रांजेक्शन डेवलपमेंट एजेंसी (ईटीडीए) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सुरंगकाना वेयुपर्ब ने कहा, "ई-कॉमर्स [बिजनेस-टू-कंज्यूमर या बी2सी] बाजार 2014 में दक्षिण पूर्व एशिया का सबसे बड़ा बाजार था, जिसका मूल्य 11.7 बिलियन अमेरिकी डॉलर था।"

मलेशिया का B2C बाज़ार 9.6 बिलियन डॉलर का था, उसके बाद सिंगापुर (3.4 बिलियन डॉलर), वियतनाम (2.9 बिलियन डॉलर), इंडोनेशिया (2.6 बिलियन डॉलर) और फिलीपींस (2.3 बिलियन डॉलर) का स्थान था।

हालांकि, विकसित देशों की तुलना में थाईलैंड अमेरिका ($359 बिलियन), चीन ($322 बिलियन), जापान ($118 बिलियन) और दक्षिण कोरिया ($25.4 बिलियन) से पीछे है।

श्रीमती सुरंगकाना ने कहा कि थाईलैंड का बी2सी बाजार 15.2 में 475% बढ़कर 2015 बिलियन बाट तक पहुंचने की उम्मीद है।

अप्रैल-अक्टूबर के दौरान देशभर में 502,676 ई-कॉमर्स ऑपरेटरों के बीच किए गए ईटीडीए सर्वेक्षण से पता चला कि इलेक्ट्रॉनिक्स, सौंदर्य प्रसाधन और फैशन खुदरा ई-कॉमर्स में तीन सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पाद थे।

सर्वेक्षण में पाया गया कि शीर्ष तीन भुगतान चैनल ई-बैंकिंग, क्रेडिट या डेबिट कार्ड और मोबाइल भुगतान थे।

श्रीमती सुरंगकाना को उम्मीद है कि स्मार्टफोन के बढ़ते चलन के कारण 2016 में मोबाइल भुगतान अन्य माध्यमों से आगे निकल जाएगा।

थाई ई-कॉमर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष पावूट पोंगवितयापनु ने कहा कि ऑपरेटरों को केवल घरेलू बाजार पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय विदेशों में, विशेषकर अन्य आसियान सदस्यों में विस्तार करना चाहिए।

एकॉमर्स ग्रुप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी पॉल श्रीवोराकुल ने कहा कि अगले वर्ष वाणिज्यिक 4जी सेवा का शुभारंभ मोबाइल इंटरनेट में थाईलैंड की अग्रणी स्थिति को और मजबूत करेगा तथा मोबाइल वाणिज्य के विकास में तेजी लाएगा।

उन्होंने कहा कि थाईलैंड पहले से ही विश्व में सर्वाधिक मोबाइल सक्षम देशों में से एक है, जहां औसत थाई उपयोगकर्ता के पास 1.4 मोबाइल डिवाइस हैं।

देश में मोबाइल इंटरनेट की पहुंच 56% है जो अमेरिका और चीन (क्रमशः 40% और 34%) से अधिक है।

हालांकि, थाईलैंड के कुल खुदरा बाजार में ई-कॉमर्स की हिस्सेदारी केवल 1% है। अगले चार या पांच सालों में स्थानीय ई-कॉमर्स के दोहरे अंकों के आंकड़े तक पहुंचने की उम्मीद है।

श्री पॉल ने कहा कि अर्थव्यवस्था में मंदी के बावजूद स्थानीय ई-कॉमर्स में साल-दर-साल 20-25% की वृद्धि हुई है।

इस बीच, कई खुदरा विक्रेता और निर्माता ऑनलाइन चैनल से अवसरों का लाभ उठा रहे हैं।

इनमें सेंट्रल, द मॉल और टेस्को लोटस जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेता तथा फर्नीचर श्रृंखला इंडेक्स लिविंग मॉल और मैक जीन्स शामिल हैं, जिनके पास पहले से ही ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म हैं।

इस वर्ष उनकी ऑनलाइन बिक्री उत्पाद श्रेणी के आधार पर 10-100% तक बढ़ी है।

लोकप्रिय वस्तुओं में सौंदर्य प्रसाधन, परिधान और विद्युत उपकरण शामिल हैं।

अगले वर्ष, इन ऑपरेटरों को ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने तथा अधिक युवा पीढ़ी के ग्राहकों को आकर्षित करने की उम्मीद है।

ऑनलाइन चैनल के माध्यम से विस्तार करने की योजना बनाने वाली कंपनियों की संख्या बढ़ती जा रही है, क्योंकि वे न केवल घरेलू बाजार में बल्कि विदेशों में भी ग्राहकों तक पहुंच बना सकती हैं।

श्री पॉल ने कहा कि जब वे स्वयं ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराने में सफल हो गए हैं, तो सेंट्रल जैसे कुछ ऑपरेटर अन्य उत्पादकों के लिए उत्पाद बेचने हेतु बाज़ार के रूप में काम करने की योजना बना रहे हैं।

पर्यटन के पुनरुत्थान से बड़ी उम्मीदें

निर्यात में गिरावट के बीच इस वर्ष पर्यटन को अर्थव्यवस्था की सबसे बड़ी उम्मीद और शक्ति केंद्र के रूप में देखा जा रहा है।

यह क्षेत्र पिछले वर्ष की राजनीतिक अस्थिरता से मजबूती से उबर चुका है तथा आर्थिक तूफान और इरावन तीर्थस्थल पर हुए घातक बम विस्फोट से भी उबर चुका है।

वर्ष 30 में विदेशी पर्यटकों का आगमन लगभग 2015 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, जो 28.8 मिलियन के आधिकारिक लक्ष्य से अधिक है।

17 अगस्त को इरावन बम विस्फोट के कारण पर्यटन उद्योग की बहाली में थोड़ी रुकावट आई, तथा कुछ महीनों में ही उद्योग ने पुनः वापसी कर ली।

इस क्षेत्र की लचीलेपन को देखते हुए पर्यटन एवं खेल मंत्री कोबकर्न वत्तनवरंगकुल ने घोषणा की कि उनके मंत्रालय को विश्वास है कि वर्ष के अंत तक कुल अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का आगमन 29.5 मिलियन तक पहुंच जाएगा।

पिछले बुधवार तक थाईलैंड में 29 मिलियन विदेशी पर्यटकों का स्वागत हो चुका था।

पर्यटन राजस्व का 2.2 ट्रिलियन बाट का लक्ष्य कायम रखा गया है।

इस कुल राशि में से 1.4 ट्रिलियन बाट विदेशी पर्यटकों से तथा 800 बिलियन बाट स्थानीय यात्रियों से आएंगे।

पर्यटन क्षेत्र में मजबूत सुधार से होटल व्यवसाय को लाभ हुआ है, तथा इस वर्ष कई होटल श्रृंखलाओं ने अच्छा प्रदर्शन किया है।

थाई होटल श्रृंखला ओनिक्स हॉस्पिटैलिटी के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी पीटर हेनले ने कहा कि कंपनी के परिचालन लाभ में पहले नौ महीनों में साल-दर-साल 36% की वृद्धि हुई है, जिसमें थाईलैंड की संपत्तियों का राजस्व में 70% योगदान है।

उन्हें उम्मीद है कि अगले साल भी मजबूत प्रदर्शन जारी रहेगा।

अगले वर्ष की पहली तिमाही के लिए, ओनिक्स ने थाईलैंड में संपत्तियों के लिए कमरे के राजस्व में 8.1% की वृद्धि का अनुमान लगाया है।

पूर्वी और ऊपरी दक्षिण-पूर्व एशिया के लिए एकॉरहोटल्स के मुख्य परिचालन अधिकारी पैट्रिक बैसेट ने थाईलैंड को विश्व भर के पर्यटकों के लिए एक आकर्षक गंतव्य बताया।

देश की पर्यटन प्रतिष्ठा बहुत अच्छी है, यहां की प्राकृतिक सुन्दरता और समृद्ध सांस्कृतिक विरासत है।

यह विभिन्न प्रकार के आकर्षण भी प्रदान करता है जो व्यापारिक यात्रियों से लेकर पारिस्थितिकी पर्यटकों तक सभी प्रकार के आगंतुकों को आकर्षित करते हैं।

श्री बैसेट राजनीतिक अनिश्चितता को लेकर चिंतित हैं, जो भविष्य में थाईलैंड और पर्यटन के लिए एक बड़ा जोखिम बन सकता है। पर्यटन राजनीतिक समस्याओं के प्रति बहुत संवेदनशील रहा है।

इस बीच, थाई ट्रैवल एजेंट्स एसोसिएशन (एटीटीए) इस वर्ष पर्यटन की वृद्धि से संतुष्ट है तथा अनुमान है कि यह क्षेत्र अगले वर्ष भी बेहतर प्रदर्शन करेगा, हालांकि थाईलैंड को वैश्विक आर्थिक मंदी और आतंकवाद के खतरे जैसे कई नकारात्मक कारकों का सामना करना पड़ेगा।

एटीटीए के अध्यक्ष चारोएन वांगनानॉन्ट ने कहा, "थाईलैंड एक लोकप्रिय गंतव्य बना हुआ है, जहां कई मुख्य फीडर बाजार तीन घंटे की उड़ान दूरी के भीतर हैं।"

संकटों से निपटने का पिछला अनुभव इस बात का प्रमाण है कि थाईलैंड कई नकारात्मक स्थितियों से निपट सकता है और अल्पावधि में ही उबर सकता है।

20 दिसंबर तक एटीटीए ने बताया कि उसके सदस्य एजेंटों के माध्यम से आने वाले अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या 63% बढ़कर 5.06 मिलियन हो गई है।

एटीटीए ने कहा कि राजनीतिक संघर्ष के कारण कई वर्षों की स्थिरता के बाद 2015 पर्यटन के लिए एक और अच्छा वर्ष रहा।

हालांकि, श्री चैरोन ने कहा कि सरकार को अगले वर्ष सभी उद्योगों को बढ़ावा देना होगा, न कि केवल पर्यटन राजस्व पर निर्भर रहना होगा।

पर्यटन एवं खेल मंत्रालय के स्थायी सचिव पोंगपनु श्वेतारुन्द्रा ने कहा कि अमेरिकी फेडरल रिजर्व द्वारा ब्याज दर में वृद्धि के बाद कमजोर बाट से निर्यात और पर्यटन दोनों क्षेत्रों को लाभ होगा।

हवाई युद्ध में बजट एयरलाइन्स ने कमान संभाली

आर्थिक मंदी की पृष्ठभूमि में कम लागत वाली विमानन कम्पनियों (एलसीसी) ने 2015 में भी विकास जारी रखा और अन्य व्यावसायिक क्षेत्रों को पीछे छोड़ दिया।

लाखों यात्रियों के लिए थाईलैंड और विश्व के अन्य भागों के आसमान को खोलकर, बजट एयरलाइन्स अब विमानन उद्योग में एक ताकत बन गई हैं।

थाईलैंड में वृद्धि विशेष रूप से नाटकीय रही है, जहां एल.सी.सी. अपने यात्री हिस्से को बढ़ाने और यातायात को बढ़ाने में लगे हुए हैं, जिसका अनुकरण पूर्ण-सेवा वाहक (एफ.एस.सी.) नहीं कर पा रहे हैं।

थाईलैंड में कई एल.सी.सी. किराया कम करके और नए मार्ग और गंतव्य खोलकर हवाई यात्रा को प्रोत्साहित करना जारी रखे हुए हैं - जो उनके प्रसार का प्राथमिक चालक है।

थाईलैंड के पर्यटन उद्योग में राजनीतिक स्थिरता के कारण हुई उच्च वृद्धि के कारण, अवकाश यात्रियों के लिए लोकप्रिय परिवहन साधन, एल.सी.सी. के लिए यातायात में भारी वृद्धि हुई है।

एसईटी-सूचीबद्ध एयरपोर्ट्स ऑफ थाईलैंड पीएलसी (एओटी) द्वारा संचालित छह प्रमुख थाई हवाई अड्डों के माध्यम से बजट एयरलाइनों पर यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या 34.1 के पहले नौ महीनों में 2015% बढ़कर रिकॉर्ड 33.4 मिलियन हो गई, जबकि पिछले वर्ष इसी अवधि में यह संख्या 24.9 मिलियन थी।

इससे सुवर्णभूमि और डॉन मुआंग सहित इन हवाई अड्डों से गुजरने वाले कुल यात्रियों में एल.सी.सी. की हिस्सेदारी बढ़कर 41.3% हो गई, जो कि पिछले वर्ष की समान अवधि में 38.5% थी।

एओटी आंकड़ों के अनुसार, एलसीसी विमानों की आवाजाही - उड़ान और लैंडिंग - क्रमशः बढ़कर 229,921 हो गई, जो वर्ष-दर-वर्ष 28.9% अधिक है।

थाईलैंड की सबसे बड़ी एल.सी.सी., थाई एयरएशिया (टी.ए.ए.) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, तस्सापोन बिजलेवेल्ड ने कहा कि यह पहले से तय निष्कर्ष है कि विशेष रूप से थाईलैंड और सामान्य रूप से दक्षिण पूर्व एशिया जैसे स्थानों में एल.सी.सी. वायु परिवहन में अपनी स्थिति को मजबूत करना जारी रखेंगे।

उन्होंने बैंकॉक पोस्ट को बताया, "दक्षिण-पूर्व एशिया में जो कुछ हो रहा है, वह यूरोप के समान है, जहां एल.सी.सी. का हिस्सा अंतर-यूरोपीय हवाई यात्रा में 75% तक है।"

थाईलैंड में, समग्र यात्री बाजार में एल.सी.सी. की हिस्सेदारी अगले कुछ वर्षों में प्रतिवर्ष 3-4% की दर से बढ़कर यूरोप के उच्च स्तर पर पहुंच जाएगी।

उद्योग अधिकारियों के अनुसार, इस वर्ष के प्रथम 10 महीनों में स्पष्ट रुझान को देखते हुए, संकेत हैं कि 2015 में एल.सी.सी. यात्रियों की संख्या 45.5 मिलियन तक पहुंच जाएगी।

श्री तस्सापोन ने कहा कि अगले वर्ष कुल यात्री संख्या में एल.सी.सी. का हिस्सा बढ़कर 46% हो जाएगा।

कई एल.सी.सी. ने बेहतर व्यावसायिक प्रदर्शन के कारण अपनी बैलेंस शीट में सुधार देखा है।

उदाहरण के लिए, टीएए ने 1.47 के पहले नौ महीनों में 2015 बिलियन बाट का रिकॉर्ड शुद्ध लाभ दर्ज किया, जबकि पिछले वर्ष इसी अवधि में 265 मिलियन बाट का शुद्ध घाटा हुआ था।

एओटी के शेयर कल एसईटी पर तीन बाट की गिरावट के साथ 344 बाट पर बंद हुए, तथा इनका मूल्य 427 मिलियन बाट था।