स्टारबक्स ने आखिरकार तुलनात्मक बिक्री वृद्धि में उछाल दिखाया है, जो लगभग दो वर्षों में पहली वृद्धि है। यह आशाजनक प्रगति प्रसिद्ध स्टारबक्स की शुरुआती सफलता का संकेत देती है। कॉफ़ी कंपनी की बदलाव की रणनीति.
28 सितंबर को समाप्त चौथी तिमाही में वैश्विक तुलनीय स्टोर बिक्री में 1 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई। सात तिमाहियों में पहली बार हुई यह उल्लेखनीय वृद्धि मुख्यतः तुलनीय लेनदेन में वृद्धि के कारण हुई।
उत्तरी अमेरिका में, और विशेष रूप से अमेरिका में, तुलनीय स्टोर की बिक्री स्थिर रही। औसत टिकट में 1 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जिसकी भरपाई तुलनीय लेनदेन में 1 प्रतिशत की गिरावट से हुई। यह तीसरी तिमाही में हुई 2 प्रतिशत की गिरावट से उल्लेखनीय सुधार है, और इसका श्रेय 'बैक टू स्टारबक्स' पहल से उत्पन्न सकारात्मक गति को जाता है। इसके अलावा, कंपनी ने बताया कि सितंबर से बाजार में तुलनीय बिक्री में सकारात्मक वृद्धि दिखाई देने लगी है।
अंतर्राष्ट्रीय तुलनीय स्टोर की बिक्री में 3 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई, जबकि चीन की तुलनीय स्टोर की बिक्री में 2 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
तिमाही के लिए समेकित शुद्ध राजस्व में 5 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जो 9.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया, जो तीसरी तिमाही में देखी गई 4 प्रतिशत की वृद्धि को आगे बढ़ाता है।
चेयरमैन और सीईओ, ब्रायन निकोल ने 'बैक टू स्टारबक्स' रणनीति की प्रगति को लेकर आशावाद व्यक्त किया। उन्होंने कहा, "यह स्पष्ट है कि हमारा कायाकल्प हो रहा है। वैश्विक प्रतिस्पर्धात्मक वृद्धि की ओर हमारी वापसी और हम जो गति बना रहे हैं, उससे मुझे विश्वास है कि हम अपने ग्राहकों, साझेदारों और शेयरधारकों को स्टारबक्स का सर्वोत्तम लाभ प्रदान करने के सही रास्ते पर हैं।"
हालांकि, पूरे वर्ष के लिए, तुलनीय स्टोर की बिक्री में 2 प्रतिशत की गिरावट देखी गई, जिसमें उत्तरी अमेरिका और अमेरिका में 2 प्रतिशत की गिरावट, अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में एक समान वृद्धि और 1 प्रतिशत की कमी शामिल है। चीन.
वित्तीय मोर्चे पर, चौथी तिमाही में शुद्ध आय 85 प्रतिशत घटकर 133 मिलियन डॉलर रह गई तथा पूरे वर्ष के लिए यह 50 प्रतिशत घटकर 1.8 बिलियन डॉलर रह गई।
स्टारबक्स ने चौथी तिमाही में 107 स्टोर बंद कर दिए, जिनमें से 627 स्टोर उत्तरी अमेरिका में थे, जिनमें से अधिकांश (90 प्रतिशत) उत्तरी अमेरिका में थे। यह पहले घोषित पुनर्गठन योजना के अनुरूप है, जिसमें स्टारबक्स ने अपने उत्तरी अमेरिकी स्टोर नेटवर्क में लगभग 1 प्रतिशत की कटौती और लगभग 900 गैर-खुदरा साझेदार भूमिकाओं को समाप्त करने की योजना का खुलासा किया था।
तिमाही के अंत में, स्टारबक्स के वैश्विक पोर्टफोलियो में 61 प्रतिशत स्टोर अमेरिका और चीन में स्थित थे, जिनमें अमेरिका में 16,864 स्टोर और चीन में 8,011 आउटलेट शामिल थे।
'बैक टू स्टारबक्स' रणनीति क्या है?
'बैक टू स्टारबक्स' रणनीति एक बदलाव योजना है जिसे कंपनी की बिक्री वृद्धि और लाभप्रदता को बढ़ावा देने के लिए तैयार किया गया है।
इस रणनीति ने स्टारबक्स के प्रदर्शन को किस प्रकार प्रभावित किया है?
'बैक टू स्टारबक्स' रणनीति ने कंपनी पर सकारात्मक प्रभाव डाला है, जिसके परिणामस्वरूप वैश्विक तुलनीय स्टोर बिक्री में 1 प्रतिशत की वृद्धि हुई है तथा चौथी तिमाही में समेकित शुद्ध राजस्व में 5 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
हालिया पुनर्गठन के मद्देनजर स्टारबक्स की भविष्य की योजना क्या है?
स्टारबक्स की योजना अमेरिकी और चीनी बाज़ारों पर ज़्यादा ध्यान केंद्रित करने की है, जो वर्तमान में कंपनी के वैश्विक पोर्टफोलियो का 61 प्रतिशत हिस्सा हैं। कंपनी अपनी पुनर्गठन योजना के तहत अपने उत्तरी अमेरिकी स्टोर नेटवर्क को लगभग 1 प्रतिशत कम करने और 900 गैर-खुदरा साझेदार पदों में कटौती करने की भी योजना बना रही है।
