दक्षिणपूर्व भर में खुदरा विक्रेताओं एशिया वैश्विक व्यापार तनाव बढ़ने के साथ, हम अत्यधिक अनिश्चितता के दौर में प्रवेश कर रहे हैं। टैरिफ व्यवस्थाएँ कई व्यवसायों की क्षमता से कहीं अधिक तेज़ी से बदल रही हैं, और नए शुल्क अल्प सूचना पर लागू या संशोधित किए जा रहे हैं। यह अस्थिरता आपूर्ति श्रृंखलाओं को बाधित कर रही है, सोर्सिंग रणनीतियों को नया रूप दे रही है, और खुदरा विक्रेताओं के लिए आत्मविश्वास से योजना बनाना कठिन बना रही है।
इन झटकों से प्रभावित क्षेत्र होने के कारण, दक्षिण पूर्व एशिया के लिए इसके परिणाम गंभीर हैं। लागत बढ़ रही है, माल ढुलाई के रास्ते नए सिरे से तय किए जा रहे हैं, और कभी सुरक्षित विकल्प माने जाने वाले बाज़ार अब इस टकराव में फँस गए हैं। जिन खुदरा विक्रेताओं ने चीन से अपना उत्पादन वियतनाम, बांग्लादेश और भारत जैसे बाज़ारों में स्थानांतरित करने में भारी निवेश किया था, उन्हें लग रहा है कि ये कदम उन्हें टैरिफ़ के दबाव से नहीं बचा पाए हैं।
दबाव में क्षेत्र
फ़ैशन और परिधान क्षेत्र पर ख़ास तौर पर भारी असर पड़ा है। जो ब्रांड कभी चीन की बढ़ती लागत के मुक़ाबले दक्षिण-पूर्व एशिया में विनिर्माण को एक बचाव के तौर पर देखते थे, अब उन पर ऐसे शुल्क लग रहे हैं जो चीनी सामानों पर लगने वाले शुल्कों के बराबर या उससे भी ज़्यादा हैं। कंबोडिया लगभग 19% शुल्कों से जूझ रहा है, जबकि भारत पर 50% की दर लागू है, जिसमें रूस के साथ उसके राजनयिक संबंधों से जुड़ा 25% 'द्वितीयक शुल्क' जुर्माना भी शामिल है।
सिंगापुर, मलेशिया, थाईलैंड और इंडोनेशिया के खुदरा विक्रेताओं के लिए, ये व्यापारिक बदलाव कम मार्जिन और कम अनुमानित स्टॉक उपलब्धता में तब्दील हो जाते हैं। समस्या सिर्फ़ लागत की नहीं, बल्कि अस्थिरता की भी है। जब टैरिफ़ हफ़्ते-दर-हफ़्ते बदल सकते हैं, तो दीर्घकालिक योजना बनाना लगभग असंभव हो जाता है।
इस अनिश्चितता से निपटने के लिए, खुदरा विक्रेताओं को अपनी आपूर्ति श्रृंखला के उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना होगा जो उन्हें सबसे अधिक लचीलापन और नियंत्रण प्रदान करेंगे। इस उथल-पुथल से निपटने के लिए विशेष रूप से चार प्राथमिकताएँ आवश्यक प्रतीत हो रही हैं:
लचीलेपन के लिए चार फोकस क्षेत्र खुदरा पहुंचाने का तरीका
चीन पर निर्भरता कम करने और व्यापार जोखिमों को कम करने के लिए खुदरा विक्रेता दक्षिण-पूर्व एशिया में अपनी सोर्सिंग में विविधता ला रहे हैं। वियतनाम और इंडोनेशिया इसके प्रमुख लाभार्थी बनकर उभरे हैं, और मलेशिया भी इसमें तेज़ी से शामिल हो रहा है। साथ ही, दक्षिण-पूर्व एशियाई राष्ट्रों के संगठन (आसियान) के भीतर व्यापार और निवेश संबंध मज़बूत हो रहे हैं, जिससे कंपनियों को नज़दीकी और कम जोखिम वाले विकल्प मिल रहे हैं।
जैसे-जैसे टैरिफ अप्रत्याशित रूप से बदलते हैं, वैसे-वैसे परिचालन भी बदलना चाहिए। बेहतर वेयरहाउस सिस्टम, एआई-संचालित मांग पूर्वानुमान और रोबोटिक्स खुदरा विक्रेताओं और लॉजिस्टिक्स भागीदारों को अपव्यय को कम करने और तेज़ी से अनुकूलन करने में मदद कर रहे हैं। लाज़ाडा और शॉपी जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सिंगापुर और हो ची मिन्ह सिटी में अपने केंद्रों में स्वचालन में भारी निवेश कर रहे हैं, जिससे ग्राहकों की बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करते हुए अस्थिरता को झेलने के लिए आवश्यक लचीलापन पैदा हो रहा है।
असंबद्ध प्रणालियाँ व्यवधान को और भी बदतर बना देती हैं। दक्षिण-पूर्व एशिया के खुदरा विक्रेताओं के लिए अगला कदम एकीकरण और इन्वेंट्री प्रबंधन, पूर्ति और परिवहन को एक ही डिजिटल धागे में जोड़ना है। अलगाव को दूर करके, खुदरा विक्रेताओं को वास्तविक समय की दृश्यता और संसाधनों को अधिक बुद्धिमानी से आवंटित करने की क्षमता प्राप्त होती है। रातोंरात बदल सकने वाले टैरिफ परिवेश में, तेज़, समन्वित निर्णय लेना महत्वपूर्ण है।
अप्रत्याशितता का समाधान और बाजार की मांग को पूरा करना
इस दौर को सबसे चुनौतीपूर्ण बनाने वाली बात है इसकी अप्रत्याशितता। स्थिर आकस्मिक योजनाएँ अब व्यवहार्य नहीं हैं। असली चुनौती गतिशील, डिजिटल रूप से जुड़ी आपूर्ति श्रृंखलाओं के माध्यम से दीर्घकालिक अनुकूलनशीलता का निर्माण करना है जो वैश्विक राजनीति के दबावों और मौसमी खरीदारी के चरम के साथ लचीलापन बनाए रख सकें।
ब्लैक फ्राइडे, चंद्र नव वर्ष और अन्य खरीदारी के चरम समय तेज़ी से नज़दीक आ रहे हैं, ऐसे में बाज़ार में उतार-चढ़ाव खुदरा विक्रेताओं की उपभोक्ता माँग को पूरा करने की क्षमता को कमज़ोर कर सकता है। पहले से ही मुद्रास्फीति की मार झेल रहे खरीदार, ऊँची कीमतों या खाली अलमारियों को बर्दाश्त नहीं कर पाएँगे। जो खुदरा विक्रेता जोखिम के अनुकूल ढलने में विफल रहते हैं, उनका न केवल मुनाफ़ा कम होता है, बल्कि उस समय ग्राहकों का विश्वास भी कमज़ोर होता है जब वफ़ादारी सबसे ज़्यादा मायने रखती है। दक्षिण-पूर्व एशियाई खुदरा विक्रेताओं के लिए, आपूर्ति श्रृंखलाओं को नए सिरे से व्यवस्थित करने और उपलब्ध माँग का लाभ उठाने का समय कल नहीं, बल्कि अभी है।
मैनहट्टन एसोसिएट्स में दक्षिण पूर्व एशिया के प्रबंध निदेशक रिचर्ड राइट द्वारा लिखित
जानें कि मैनहट्टन एसोसिएट्स आपूर्ति श्रृंखला के लचीलेपन को कैसे मजबूत करता है https://www.manh.com/en-au
