परम्परागत खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ता वस्तुओं की कंपनियों को चीन में “नए नॉर्मल” की वास्तविकताओं में जल्दी से व्यापार के तरीकों को बदलने की जरूरत है। OC&C तकनीक सलाहकारों की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, विशेष रूप से, दुनिया भर की उपभोक्ता कंपनियों को प्रतिस्पर्धी होने के लिए अपने ऑफ़लाइन और ऑनलाइन प्रस्तावों के साथ अधिक लचीला और जटिल होना चाहिए।
नया नियम: बहाने बनाना बंद करके खुद को ढालने का समय आ गया हैइकाइयों ने इसके लिए एक रोडमैप तैयार किया खुदरा चीन में विकास की गतिशीलता में बदलाव के प्रति प्रतिक्रिया व्यक्त करने वाली कंपनियाँ। रिपोर्ट से पता चलता है कि ऑफ़लाइन लक्षित कंपनियाँ जो पहले 13-14 प्रतिशत के करीब खुदरा विकास देखती थीं, अब राष्ट्रीय स्तर पर वितरित होने पर 7-XNUMX प्रतिशत के करीब और टियर वन और टू शहरों पर अत्यधिक केंद्रित होने पर XNUMX-XNUMX प्रतिशत के करीब विकास देख रही हैं। इसी तरह, वे कंपनियाँ जो बाज़ार के अच्छे प्रदर्शन वाले क्षेत्रों, जैसे ऑनलाइन और निचले स्तर के शहरों में कम दिखाई देती हैं, ने पिछले दो वर्षों में अपनी विकास दर आधी देखी है।
किराना स्टोर, मॉल और इलेक्ट्रिकल स्टोर जैसे कई बड़े ऑफ़लाइन ऑपरेटरों ने विशेष रूप से कठिन समय का अनुभव किया है क्योंकि वे विकास को आगे बढ़ाने के लिए अतिरिक्त क्षेत्र पर निर्भर हैं। कई विदेशी उपभोक्ता सामान कंपनियों को भी घरेलू ऑनलाइन खिलाड़ियों के उभरने के कारण नुकसान उठाना पड़ा, जिनके पास Tmall द्वारा होस्ट किए गए अपने स्टोर हैं, जिसके कारण कई ग्राहक ऑनलाइन जाने के कारण स्थापित, अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों से दूर हो गए।
"चीन में अभी भी बहुत प्रगति होनी बाकी है, फिर भी कंपनियों को इससे लाभ उठाने के लिए चुस्त-दुरुस्त रहना होगा। इस नई सामान्य वास्तविकता को स्वीकार करना, बाजार की प्रगति के इन क्षेत्रों का लाभ उठाने का सही तरीका समझना, और फिर लंबी अवधि के लिए उचित योजना बनाना और निवेश करना खुदरा और उपभोक्ता वस्तुओं की कंपनियों को मजबूत स्थिति में लाएगा," OC&C रणनीति सलाहकारों के साथी रिचर्ड मैकेंजी कहते हैं।
कुछ खुदरा विक्रेताओं के लिए धीमी या यहां तक कि विनाशकारी प्रगति पर चिंताओं के बावजूद, चीन दुनिया के अधिकांश अन्य बाजारों की तुलना में कहीं अधिक तेजी से बढ़ रहा है। निजी डिस्पोजेबल आय के स्तर उच्च बने हुए हैं और उपभोक्ता विश्वास अभी भी मजबूत है, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ता वस्तुओं की कंपनियों के लिए तत्काल चुनौती ऑनलाइन लाभदायक बनना है, क्योंकि यह अब खुदरा बाजार की वृद्धि का आधा से अधिक हिस्सा है।
चीन में उपभोक्ता व्यवसायों को विकास गतिशीलता में इस परिवर्तन से निपटने के लिए चार प्रमुख कदमों पर विचार करना चाहिए:
1. अंतर्निहित बाजार और बजट के बारे में उचित रूप से व्यावहारिक रहें: समग्र बाजार की तरह प्रदर्शन करने के लिए, बहुराष्ट्रीय कंपनियों को विशेष रूप से एक अधिक संतुलित रणनीति अपनानी होगी जो ऑनलाइन और निचले स्तर के शहरों के विकास स्तंभों पर उचित ध्यान देती है।
2. ऑफलाइन बिल्कुल भी मृत नहीं है, लेकिन कम ध्यान देने योग्य है: हालांकि अभी भी अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के लिए यह सबसे बड़ा चैनल है, लेकिन बहुत अधिक ध्यान व्यवसाय को तेजी से बदलते ऑनलाइन बाजार को अपनाने से रोक सकता है।
3. निचले स्तर के शहरों की ओर देखें: विकास के स्रोत के रूप में पहले से कहीं अधिक आकर्षक, कंपनियों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि निचले स्तर के शहरों में इन ग्राहकों तक उनकी पहुंच हो, हालांकि अवसर का आकार प्रत्येक व्यवसाय के लिए बहुत अलग हो सकता है और किसी भी रणनीति को अनुरूप बनाने की आवश्यकता होगी।
4. प्रत्येक चैनल में प्रगति के लिए सही प्रस्ताव का निर्माण करना: प्रत्येक चैनल का विकास और मूल्य निर्धारण गतिशीलता मौलिक रूप से भिन्न होती है और इसका मूल्यांकन व्यक्तिगत रूप से किया जाना चाहिए, जो कि कंपनी की अपनी कार्यकुशलता और उसके प्रतिद्वंद्वियों दोनों के सापेक्ष हो।
