देश की ध्वजवाहक फिलीपीन एयरलाइंस (पीएएल) और एयर एशिया एशिया-प्रशांत आर्थिक सहयोग (एपेक) शिखर सम्मेलन के सप्ताह में रनवे परिचालन में व्यवधान की आशंका के चलते फिलीपींस ने लगभग 300 घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर दीं।
एक परामर्श में, PAL ने घोषणा की कि वह 115 से 96 नवंबर तक 15 घरेलू और 20 अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों को रोक रहा है, ताकि "एपेक नेताओं के आगमन और प्रस्थान के लिए रास्ता बनाया जा सके।"
मनीला इंटरनेशनल हवाई अड्डे प्राधिकरण (एमआईएए) ने विश्व नेताओं के आगमन और प्रस्थान के प्रोटोकॉल के भाग के रूप में निनॉय एक्विनो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर अस्थायी रूप से रनवे बंद करने की घोषणा की थी।
16 और 17 को होने वाले शिखर सम्मेलन के लिए राष्ट्राध्यक्षों के 18 और 19 नवंबर को पहुंचने की उम्मीद है। उनके 19 और 20 नवंबर को मनीला से रवाना होने की उम्मीद है।
परामर्श में कहा गया, "पीएएल प्रभावित यात्रियों को आश्वासन देता है कि एयरलाइन उनकी उड़ानों को पुनः निर्धारित करेगी तथा पुनः बुकिंग करेगी तथा जुर्माना शुल्क माफ कर दिया जाएगा।"
इसी तरह, 15, 16, 17, 18, 19 या 20 नवंबर को कन्फर्म फ्लाइट वाले यात्रियों के पास अपने मूल शेड्यूल से 30 दिनों के भीतर फिर से बुकिंग करने का विकल्प है “जब तक कि नया शेड्यूल टिकट की वैधता अवधि के भीतर आता है।” वे टिकट की पूरी कीमत भी वापस कर सकते हैं।
पीएएल ने कहा कि शिखर सम्मेलन में भाग लेने वाले राष्ट्राध्यक्षों की उड़ानों की आवाजाही के आधार पर वह और अधिक उड़ानें रद्द कर सकता है।
इस बीच, एयर एशिया ने राष्ट्राध्यक्षों के आगमन के लिए रास्ता बनाने हेतु 74 से 10 नवंबर तक 17 घरेलू और 20 अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर दी हैं।
एयरलाइन ने रद्द की गई उड़ानों के यात्रियों को उनकी मूल उड़ान की तिथि से 30 दिनों के भीतर पुनः बुकिंग करने या रिफंड पाने का विकल्प दिया। प्रभावित यात्री रद्द की गई उड़ान के 90 दिनों के भीतर क्रेडिट शेल का लाभ भी उठा सकते हैं।
एयर एशिया के अनुसार, क्रेडिट शेल "एक क्रेडिट खाता है, जिसमें बुकिंग के लिए भुगतान की गई धनराशि जमा की जाती है।" क्रेडिट शेल खाते में जारी किया गया नंबर, जो व्यावहारिक रूप से बुकिंग नंबर होता है, जिसका उपयोग यात्री उड़ानों को स्थानांतरित करने के लिए कर सकते हैं।
