पैकेज डिलीवरी कंपनी फेडएक्स कॉर्प ने सोमवार को कहा कि उसे इस साल के व्यस्त छुट्टियों के मौसम के दौरान रिकॉर्ड संख्या में शिपमेंट की उम्मीद है, जो कि बढ़ती कीमतों के कारण है। खुदरा बिक्री में वृद्धि और ई-कॉमर्स में उछाल।
मेम्फिस स्थित कंपनी ने कहा कि उसे ब्लैक फ्राइडे (जो परंपरागत रूप से वर्ष का सबसे व्यस्त अमेरिकी खरीदारी दिवस होता है) से लेकर क्रिसमस की पूर्व संध्या तक 317 मिलियन शिपमेंट संभालने की उम्मीद है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 12.4 प्रतिशत की वृद्धि है।
फेडएक्स के एकीकृत विपणन और संचार के वरिष्ठ उपाध्यक्ष पैट्रिक फिट्ज़गेराल्ड ने रॉयटर्स को बताया, "हर साल हम एक बड़ी चुनौती का सामना करते हैं और यह चुनौती ईकॉमर्स से प्रेरित होती है।" "हमने सीखा है कि योजना बनाना और तैयारी करना महत्वपूर्ण है।"
नेशनल रिटेल फेडरेशन ने अनुमान लगाया है कि नवंबर और दिसंबर में खुदरा बिक्री - ऑटोमोबाइल, ईंधन और रेस्तरां की बिक्री को छोड़कर - पिछले साल 3.7 प्रतिशत की वृद्धि के बाद 630.5 प्रतिशत बढ़कर 4.1 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो जाएगी। एनआरएफ ने कहा कि ऑनलाइन खुदरा बिक्री 8 प्रतिशत तक बढ़कर 105 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक हो सकती है।
फेडएक्स ने कहा कि उसे पीक सीजन के दौरान, साइबर मंडे और दिसंबर के पहले दो सोमवार को पैकेज वॉल्यूम में तीन बार उछाल देखने की उम्मीद है। कंपनी ने कहा कि उसके छुट्टियों के अनुमानों को उसके पूरे वित्त वर्ष 2016 की आय मार्गदर्शन में शामिल किया गया है, जो प्रति शेयर 10.40 से 10.90 अमेरिकी डॉलर के बीच है।
ई-कॉमर्स का तेजी से बढ़ना चुनौतियों को जन्म देता है खुदरा विक्रेताओं और पैकेज डिलीवरी कंपनियों के लिए समान रूप से। 2013 में खराब मौसम और ऑनलाइन खुदरा पैकेजों में देर से उछाल ने FedEx और मुख्य प्रतिद्वंद्वी यूनाइटेड पार्सल सर्विस इंक को चौंका दिया, जिससे क्रिसमस की पूर्व संध्या पर अनुमानतः 2 मिलियन पैकेज बिना डिलीवर किए रह गए, जिनमें से अधिकांश UPS के नेटवर्क में थे।
पिछले साल दोनों कंपनियों ने अपने नेटवर्क में निवेश और छुट्टियों के दौरान पैकेज प्रवाह को प्रबंधित करने के लिए प्रमुख खुदरा विक्रेताओं के साथ घनिष्ठ सहयोग का दावा किया था। यूपीएस ने पैकेज वॉल्यूम स्पाइक्स की तैयारी के लिए अधिक खर्च किया, जो साकार नहीं हुआ, जिससे इसकी चौथी तिमाही की आय प्रभावित हुई। फेडएक्स ने किसी भी समस्या की सूचना नहीं दी।
इस वर्ष FedEx ने पीक सीजन में मदद के लिए FedEx ग्राउंड में क्षमता और स्वचालन परियोजनाओं में 1.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया है।
फेडएक्स के फिट्ज़गेराल्ड ने कहा कि यदि खुदरा विक्रेताओं द्वारा पैकेजों में अचानक वृद्धि पूर्वानुमान से अधिक हो जाती है, तो कंपनी को अपने नेटवर्क की सुरक्षा के लिए "मात्रा को सीमित करने की आवश्यकता हो सकती है"।
