हाल ही में, स्टारबक्स कॉर्पोरेशन चीन ने चीन की लोकप्रिय ई-कॉमर्स साइट टीमॉल पर अपना पहला ऑनलाइन स्टोर खोलने की घोषणा की, जिसमें अद्वितीय और विशेष रूप से डिजाइन किए गए ई-कार्ड, स्टारबक्स कार्ड और कॉफी वाउचर उपलब्ध होंगे, जो आसान उपहार देने का विकल्प प्रदान करेंगे। []हालांकि यह पहल कंपनी की डिजिटल उपस्थिति पर बढ़ते फोकस का हिस्सा है, लेकिन इससे कंपनी की महत्वपूर्ण वृद्धि का लाभ मिल सकता है। खुदरा चीन में ई-कॉमर्स। ईमार्केटर के अनुसार, चीन में खुदरा ई-कॉमर्स बिक्री अगले तीन वर्षों में हर साल 30% से अधिक बढ़ने का अनुमान है और 1500 तक 2018 बिलियन डॉलर से अधिक तक पहुंच जाएगी। []जबकि 2015 में चीन में कुल ई-कॉमर्स बिक्री में मोबाइल का योगदान लगभग आधा रहने की उम्मीद है, यह आंकड़ा 70 तक बढ़कर 2019% होने की उम्मीद है। []हमारा मानना है कि चीन में स्टारबक्स की ईकॉमर्स पहल को क्षेत्र में बढ़ते इंटरनेट उपयोगकर्ताओं और चीनी उपभोक्ताओं की ऑनलाइन खरीदारी की आदतों से लाभ मिलना चाहिए।
16 तक चीन में कुल खुदरा बिक्री का 2018% से अधिक हिस्सा ई-कॉमर्स के माध्यम से होगा
अनुमान है कि 2015 में ई-कॉमर्स बिक्री अमेरिका में कुल खुदरा बिक्री का लगभग 7% होगी, जबकि चीन के लिए यह संख्या 12% से कहीं ज़्यादा है। अनुमान है कि 2018 तक ये आंकड़े अमेरिका के लिए लगभग 9% और चीन के लिए 16% से ज़्यादा हो जाएँगे।
ऑनलाइन शॉपिंग के प्रति चीनी उपभोक्ताओं की पसंद को देखते हुए, हमारा मानना है कि इस क्षेत्र में अपनी डिजिटल उपस्थिति का विस्तार करने की स्टारबक्स की पहल सही रणनीति है। चीन स्टारबक्स के लिए एक विकास बाजार है। वित्तीय वर्ष 2015 के लिए, चीन में तुलनीय स्टोर बिक्री एशिया प्रशांत क्षेत्र में 9% की वृद्धि हुई, जबकि अमेरिका में 7% की वृद्धि हुई। यह वृद्धि यातायात में 8% की वृद्धि के कारण हुई, जबकि अमेरिका के लिए यह संख्या 3% थी। []कंपनी अगले पांच वर्षों में चीन एशिया प्रशांत क्षेत्र में अपने स्टोर की संख्या को दोगुना करके 10,000 स्टोर करने की योजना बना रही है, चीन में स्टोर की संख्या 3,400 के अंत तक 2019 होने का अनुमान है। जैसे-जैसे चीनी अर्थव्यवस्था निर्यात केंद्रित औद्योगिक क्षेत्र से सेवाओं और घरेलू मांग पर निर्भर होती जा रही है, हमारा मानना है कि शहरी मध्यम वर्ग के बढ़ने और समृद्ध होने के साथ स्टारबक्स को इस प्रवृत्ति से लाभ होगा। चीन में आक्रामक विस्तार योजनाओं के साथ, जिसे कंपनी अपना सबसे बड़ा अंतरराष्ट्रीय बाजार मानती है; हमारा मानना है कि ईकॉमर्स में प्रवेश इस क्षेत्र में विकास को बढ़ावा दे सकता है और स्टारबक्स लॉयल्टी प्रोग्राम को भी बढ़ावा दे सकता है।
