दूरसंचार क्षेत्र में एशिया 5G तकनीक, क्लाउड-नेटिव आर्किटेक्चर और डिजिटल सेवाओं की ओर तेजी से बढ़ते विकास के साथ, पूरे क्षेत्र के ऑपरेटरों को बढ़ते साइबर खतरों का सामना करना पड़ रहा है। डेटा लीक से लेकर मोबाइल नेटवर्क में धोखाधड़ी और जालसाजी तक फैले ये खतरे न केवल व्यवसायों को बल्कि बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं को भी प्रभावित करते हैं। परिणामस्वरूप, सरकारें और मोबाइल ऑपरेटर सख्त नियम लागू कर रहे हैं और प्रवर्तन रणनीतियों को मजबूत कर रहे हैं। इसके अलावा, वे राष्ट्रीय नेटवर्क की सुरक्षा के लिए अधिक परिष्कृत सुरक्षा प्रणालियों में निवेश कर रहे हैं।
एशिया प्रशांत क्षेत्र में मोबाइल धोखाधड़ी, डिजिटल घोटाले और पहचान आधारित हमलों के मामले वैश्विक स्तर पर सबसे अधिक हैं। GSMA द्वारा जारी 2025 की एक रिपोर्ट से पता चला है कि पिछले वर्ष में घोटालों का शिकार होने वाले उपभोक्ताओं का प्रतिशत 31% से बढ़कर 43% हो गया। इसके अलावा, सर्वेक्षण में शामिल 81% लोगों ने कहा कि वे बेहतर सुरक्षा के लिए अपने वित्तीय सेवा प्रदाताओं को बदलने के लिए तैयार हैं। उपभोक्ता ऐसे समाधान पसंद करते हैं जो सत्यापन को प्राथमिकता देते हैं, भुगतानकर्ता की पुष्टि की सुविधा प्रदान करते हैं, सुरक्षित भुगतान उपकरण उपलब्ध कराते हैं और बेहतर सुरक्षा के लिए केवल आधिकारिक कॉल बैक की सुविधा देते हैं।
दक्षिणपूर्व एशिया में साइबर सुरक्षा पर भरोसा घट रहा है क्योंकि साइबर घोटालों की संख्या लगातार बढ़ रही है। बड़ी संख्या में मोबाइल उपयोगकर्ताओं ने फर्जी कॉल, एसएमएस और ऑनलाइन प्रतिरूपण के प्रयासों का सामना करने की शिकायत की है। जीएसएमए की इंटेलिजेंस 2024 रिपोर्ट ऑन टेल्को सिक्योरिटी लैंडस्केप एंड स्ट्रैटेजीज – एशिया पैसिफिक के अनुसार, नवीन दूरसंचार सुरक्षा समाधानों की तत्काल आवश्यकता है।
एशियाई सरकारों ने महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के उद्देश्य से कानून बनाना और नियामक ढांचा स्थापित करना शुरू कर दिया है। इन उपायों के तहत दूरसंचार ऑपरेटरों को अपने नेटवर्क की सुरक्षा को मजबूत करना अनिवार्य हो गया है।
चीन में, साइबर सुरक्षा कानून, डेटा सुरक्षा कानून और व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून (पीआईपीएल) दूरसंचार ऑपरेटरों को नियंत्रित करते हैं। ये कानून महत्वपूर्ण सूचना अवसंरचना, डेटा प्रबंधन, सुरक्षा समीक्षा और अनुपालन दायित्वों की कड़ी सुरक्षा की मांग करते हैं। परिणामस्वरूप, ऑपरेटरों को अपनी परियोजनाओं की शुरुआत से ही सुरक्षा उपायों को एकीकृत करना अनिवार्य है।
दक्षिण कोरिया में, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (PIPA) दूरसंचार ऑपरेटरों को नियंत्रित करता है। यह कानून डेटा को सुरक्षित रूप से संभालने, जवाबदेही बनाए रखने और उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करने के उपायों को लागू करना अनिवार्य बनाता है। हालांकि यह मुख्य रूप से नेटवर्क अवसंरचना सुरक्षा के बजाय डेटा संरक्षण को नियंत्रित करता है, PIPA देश भर में 5G नेटवर्क और वर्चुअलाइजेशन के निरंतर विकास के साथ व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण नियामक ढांचा प्रदान करता है।
जापान में, साइबर सुरक्षा मूल अधिनियम और संबंधित राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा रणनीतियाँ व्यापक बुनियादी ढांचा संरक्षण का मार्गदर्शन करती हैं। दूरसंचार ऑपरेटरों से, जिनमें वर्चुअलाइज़्ड आरएएन या 6जी-रेडी सिस्टम जैसी उन्नत नेटवर्क नवाचारों की खोज करने वाले ऑपरेटर भी शामिल हैं, सरकार द्वारा अनुमोदित सुरक्षा मानकों, खतरे साझा करने की व्यवस्थाओं और घटना-प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल का पालन करने की अपेक्षा की जाती है।
फिलीपींस में राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा व्यवस्था लगातार मजबूत हो रही है। साइबर अपराध निवारण अधिनियम 2012 (आरए 10175) और राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा योजना 2023-2028 महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे में लचीलापन बढ़ाने के लिए एक कानूनी ढांचा स्थापित करते हैं और रणनीतियों की रूपरेखा तैयार करते हैं।
कई प्रमुख दूरसंचार कंपनियां सुरक्षा और परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए एआई-आधारित नेटवर्क एनालिटिक्स में निवेश कर रही हैं। उदाहरण के लिए, ग्लोब टेलीकॉम अपने पूरे इंफ्रास्ट्रक्चर में विसंगति का पता लगाने के लिए एआई और मशीन लर्निंग का उपयोग कर रही है। इसी तरह, पीएलडीटी अपने साइबर सुरक्षा संचालन केंद्र और सरकारी एजेंसियों के सहयोग से फ़िशिंग, डीडीओएस हमलों और अन्य साइबर खतरों से बचाव कर रही है।
भारत ने अपने विशाल दूरसंचार बाजार के बल पर क्षेत्र के कुछ सबसे व्यापक साइबर सुरक्षा नियम लागू किए हैं। CERT-In के तहत घटना की तुरंत रिपोर्टिंग, 180 दिनों तक रिकॉर्ड का सुरक्षित भंडारण और राष्ट्रीय साइबर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीमों के साथ वास्तविक समय में सहयोग अनिवार्य है। दूरसंचार विभाग ने अब विश्वसनीय दूरसंचार पोर्टल नीति के तहत 5G नेटवर्क के लिए विश्वसनीय विक्रेताओं से ही उपकरण खरीदने की आवश्यकता रखी है।
सिंगापुर ने अपने दूरसंचार क्षेत्र के लिए एक मजबूत साइबर सुरक्षा ढांचा स्थापित किया है। साइबर सुरक्षा अधिनियम के तहत, दूरसंचार और सूचना संचार प्रणालियों को महत्वपूर्ण सूचना अवसंरचना (सीआईआई) के रूप में नामित किया जा सकता है, जिसके अंतर्गत संचालकों को साइबर सुरक्षा आचार संहिता लागू करना, ऑडिट करना और घटनाओं की शीघ्र रिपोर्ट करना अनिवार्य है।
आधुनिक दूरसंचार नेटवर्क के विशाल विस्तार और परस्पर जुड़ाव को देखते हुए, कई ऑपरेटर साइबर खतरों से व्यक्तिगत रूप से निपटने की सीमाओं को स्वीकार करते हैं। परिणामस्वरूप, सहयोगात्मक पहल, सार्वजनिक-निजी भागीदारी और उद्योग-व्यापी ढाँचे रक्षा के लिए मूलभूत रणनीतियों के रूप में उभर रहे हैं।
टेलीकॉम रिव्यू लीडर्स समिट के 19वें संस्करण का विषय 'टेक इंटेलिजेंस बियॉन्ड मोबिलिटी' था। संयुक्त अरब अमीरात के दुबई में आयोजित इस कार्यक्रम में अग्रणी विशेषज्ञों ने उभरते हुए तकनीकी परिदृश्य पर चर्चा की। चुनौतियों तेजी से जुड़ती दुनिया में सूचनाओं की सुरक्षा के लिए यह शिखर सम्मेलन दूरसंचार आधारित साइबर सुरक्षा सहयोग, मानकीकरण और ज्ञान साझाकरण के लिए एक सहयोगी मंच के रूप में कार्य करता है।
एशिया के दूरसंचार क्षेत्र के सामने मौजूद सुरक्षा चुनौती किसी एक ऑपरेटर या बाजार तक सीमित नहीं है। घोटालों, धोखाधड़ी, सीमा पार घुसपैठ के खतरों और वर्चुअल नेटवर्क की बढ़ती जटिलता ने एक क्षेत्रीय और व्यवस्थित प्रतिक्रिया को आवश्यक बना दिया है।
उपभोक्ता धोखाधड़ी, डेटा सुरक्षा में विफलता और नियामकीय जांच में लगातार वृद्धि के कारण साइबर सुरक्षा को बुनियादी ढांचा नीति, उपभोक्ता संरक्षण और राष्ट्रीय सुरक्षा के समान महत्व देना आवश्यक हो गया है। इन जोखिमों से निपटने के लिए, संचालकों को पारदर्शिता को प्राथमिकता देनी चाहिए, खतरे की जानकारी साझा करनी चाहिए और सामान्य सुरक्षा मानकों को अपनाना चाहिए। नियामकों को स्पष्ट नियमों, निरंतर प्रवर्तन और वास्तविक अनुपालन को पुरस्कृत करने वाले प्रोत्साहनों के साथ इन प्रयासों का समर्थन करना चाहिए।
मजबूत शासन, सुदृढ़ तकनीकी नियंत्रण और सीमा पार सहयोग को संयोजित करने वाले दृष्टिकोण को अपनाकर, एशिया का दूरसंचार क्षेत्र ऐसे नेटवर्क का निर्माण कर सकता है जो न केवल कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं बल्कि तेजी से प्रतिकूल होते डिजिटल वातावरण में उपयोगकर्ताओं के लिए सार्थक सुरक्षा भी प्रदान करते हैं।
एशिया के दूरसंचार उद्योग में साइबर सुरक्षा की वर्तमान स्थिति क्या है?
एशिया में दूरसंचार उद्योग मोबाइल नेटवर्क के भीतर डेटा उल्लंघन, घोटालों और धोखाधड़ी सहित बढ़ते साइबर सुरक्षा जोखिमों से जूझ रहा है। सरकारें और मोबाइल ऑपरेटर सख्त नियम लागू करके, प्रवर्तन रणनीतियों को मजबूत करके और उन्नत सुरक्षा प्रणालियों में निवेश करके इन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।
एशिया के दूरसंचार उद्योग में साइबर सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए क्या उपाय किए जा रहे हैं?
एशिया भर की सरकारें महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कानून और नियामक ढांचे बना रही हैं। दूरसंचार ऑपरेटरों को अपने नेटवर्क की सुरक्षा को मजबूत करने की बाध्यता है और वे सुरक्षा और परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए एआई-आधारित नेटवर्क एनालिटिक्स में निवेश कर रहे हैं।
दूरसंचार उद्योग में साइबर सुरक्षा जोखिमों के प्रबंधन के लिए कौन सी रणनीतियाँ अनुशंसित हैं?
दूरसंचार संचालकों को पारदर्शिता को प्राथमिकता देनी चाहिए, खतरों से संबंधित जानकारी साझा करनी चाहिए और सामान्य सुरक्षा मानकों को अपनाना चाहिए। नियामकों को स्पष्ट नियमों, सुसंगत प्रवर्तन और वास्तविक अनुपालन को पुरस्कृत करने वाले प्रोत्साहनों के माध्यम से इन प्रयासों का समर्थन करना चाहिए। सहयोगात्मक पहल, सार्वजनिक-निजी भागीदारी और उद्योग-व्यापी ढाँचे भी अनुशंसित हैं।
