अलीबाबा समूह के ऑनलाइन बाज़ार, अलीएक्सप्रेस ने चीन के एक व्यापारी को निष्कासित कर दिया है, जो यौन उपयोग के लिए बच्चों जैसी आकृति वाली गुड़िया बेच रहा था। यह कदम रॉयटर्स द्वारा इस बारे में की गई जाँच के बाद उठाया गया है कि क्या इन उत्पादों की बिक्री संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ के कानूनों का पालन करती है।
अलीएक्सप्रेस को इन विवादास्पद लिस्टिंग के बारे में सबसे पहले नवंबर के मध्य में पता चला था। कंपनी ने शुरुआत में दावा किया था कि उनकी नीतियों का कोई उल्लंघन नहीं हुआ है, और तर्क दिया था कि ये गुड़ियाएँ कठोर हैं और उनमें कोई यौन कार्यक्षमता नहीं है। हालाँकि, बाद में उन्होंने अपना रुख बदलते हुए इस गंभीर मुद्दे पर बेईमानी के लिए विक्रेता पर प्रतिबंध लगा दिया।
विक्रेता, गुआवा डॉल्स, चार ऐसी गुड़िया बेच रहा था जो नाबालिगों से काफ़ी मिलती-जुलती थीं। ये गुड़िया अमेरिका और यूरोप में बिक्री के लिए उपलब्ध थीं। मामले की जाँच कर रहे वकीलों ने बताया कि AliExpress पर इन गुड़ियों की तस्वीरों में बच्चों के यौन शोषण के लक्षण, जैसे कि बच्चों के हाव-भाव और स्कूल यूनिफ़ॉर्म, दिखाई दे रहे थे।
ईमेल और ईमेल के माध्यम से गुआवा डॉल्स तक पहुंचने के कई प्रयासों के बावजूद सोशल मीडियाविक्रेता ने कोई जवाब नहीं दिया। AliExpress ने बताया कि विक्रेता ने बार-बार किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर सेक्स टॉय बेचने से इनकार किया, लेकिन अंततः उसने विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर कस्टम ऑर्डर स्वीकार करने की बात स्वीकार की। इस स्वीकारोक्ति के कारण उन्हें बाज़ार से स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया।
AliExpress, Shein और Temu के साथ, बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म (VLOP) के रूप में वर्गीकृत होने के कारण, यूरोप के डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA) के दायरे में आता है। यूरोपीय आयोग AliExpress के DSA के अनुपालन पर कड़ी निगरानी रख रहा है।
डीएसए के अनुसार, ऑनलाइन उपभोक्ता बाज़ारों को अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बेचे जा रहे उत्पादों की उचित जाँच करनी होगी। साथ ही, उन्हें किसी भी अवैध सामग्री की मौजूदगी का पता चलने पर उसे ब्लॉक या हटाना होगा। इन प्लेटफ़ॉर्मों को अब कड़े नियामक दायित्वों का सामना करना पड़ेगा।
अलीएक्सप्रेस ने संकेत दिया है कि वह भविष्य में अपने प्लेटफॉर्म की निगरानी में सहायता के लिए तीसरे पक्ष को नियुक्त करने की योजना बना रहा है।
यह जाँच एक उपभोक्ता निगरानी संस्था द्वारा शुरू की गई थी जिसने शीन के बाज़ार में बच्चों जैसी दिखने वाली सेक्स डॉल्स देखी थीं। इसके बाद से, यूरोपीय आयोग ने शीन से उम्र के हिसाब से अनुचित सामग्री और अवैध उत्पादों के खिलाफ उनके सुरक्षात्मक उपायों के बारे में जानकारी मांगी है।
अलीएक्सप्रेस ने जाँच के बाद घोषणा की कि उसने ऐसी ही लिस्टिंग हटा दी हैं। उसने आगे कहा कि उसकी नीतियों का उल्लंघन करने वाले विक्रेताओं को दंड का सामना करना पड़ेगा।
AliExpress के नियमों के अनुसार, सामग्री न तो यौन रूप से स्पष्ट होनी चाहिए और न ही नाबालिगों के लिए हानिकारक। ऐसी लिस्टिंग जो नाबालिगों से जुड़े यौन संबंधों का संकेत देती हों या उनका चित्रण करती हों, प्रतिबंधित हैं। कंपनी ने शुरू में दावा किया था कि जिन गुड़ियों पर सवाल उठाया गया है, वे जापानी एनीमेशन के प्रशंसकों के लिए बनाई गई एनीमे गुड़िया हैं।
फ्रांस, जर्मनी और ब्रिटेन सहित कुछ यूरोपीय देशों में, बच्चों की नकल करने वाली गुड़ियों की बिक्री या उन तक पहुँच प्रदान करना, चाहे उनका उद्देश्य कुछ भी हो, अवैध है। इन देशों में उपभोक्ता संरक्षण निकाय अक्सर ऐसी वस्तुओं को बाल संरक्षण कानूनों के तहत यौन शोषण की छवियों के समान मानते हैं। रॉयटर्स द्वारा परामर्श किए गए वकीलों ने तर्क दिया कि AliExpress पर सूचीबद्ध सामग्री राष्ट्रीय और यूरोपीय संघ, दोनों के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करती है।
यूरोपीय संघ के सांसदों ने यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को गैर-अनुपालन वाले ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से बचाने के लिए एक प्रस्ताव के पक्ष में मतदान किया। यह प्रस्ताव बच्चों जैसी दिखने वाली सेक्स डॉल्स सहित अन्य मुद्दों पर ज़ोर देता है। यह अनुमान लगाया जा रहा है कि यह प्रस्ताव आयोग और यूरोपीय संघ के सदस्य देशों से यूरोपीय संघ में आने वाले उत्पादों की जाँच तेज़ करने का अनुरोध करेगा।
अमेरिका में, बच्चों जैसी दिखने वाली सेक्स डॉल्स का नियमन राज्य के कानूनों द्वारा निर्धारित होता है। एरिज़ोना, यूटा, केंटकी, फ्लोरिडा, टेनेसी, टेक्सास, हवाई, लुइसियाना और विस्कॉन्सिन सहित कई राज्यों ने बिक्री को लक्षित करते हुए कानून बनाए हैं। आयात, या ऐसी गुड़िया का कब्ज़ा।
अलीएक्सप्रेस और शीन की जांच किस कारण से शुरू हुई?
यह जांच उपभोक्ता निगरानी संस्था द्वारा शुरू की गई थी, जिसने शीन के बाजार में बच्चों जैसी दिखने वाली सेक्स डॉल्स की खोज की थी।
यूरोप के डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) के तहत ऑनलाइन बाज़ारों के दायित्व क्या हैं?
डीएसए के अनुसार, ऑनलाइन उपभोक्ता बाज़ारों को अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बेचे जा रहे उत्पादों की उचित जाँच करनी होगी। साथ ही, उन्हें किसी भी अवैध सामग्री की जानकारी मिलने पर उसे ब्लॉक या हटाना होगा।
जांच के जवाब में AliExpress द्वारा क्या कार्रवाई की गई है?
अलीएक्सप्रेस ने अपने प्लेटफॉर्म से ऐसी ही लिस्टिंग हटा दी है और घोषणा की है कि उसकी नीतियों का उल्लंघन करने वाले विक्रेताओं को दंड का सामना करना पड़ेगा।
