चीन की ई-कॉमर्स दिग्गज कंपनी अलीबाबा उत्तरी चीन के कम विकसित भागों में अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए उत्सुक है, और वह ऐसा करने के लिए तैयार है, भले ही उसे वहां ग्राहकों तक अपना माल पहुंचाने में कठिनाई हो।
कंपनी की 2016 की रणनीति का एक हिस्सा चीन के सबसे बड़े शहरों में अपने परिचालन को बढ़ाना है। कंपनी ने कहा कि इसमें बीजिंग में ऑनलाइन किराना और इलेक्ट्रॉनिक बिक्री पर अधिक ध्यान देना शामिल है, जो कम विकसित उत्तरी क्षेत्रों में लगभग 400 मिलियन लोगों की सेवा करने का प्रवेश द्वार है।
इसे "हर जगह अलीबाबा" दृष्टिकोण के रूप में पेश किया जा रहा है, और इसका उद्देश्य ग्रामीण आबादी के लिए अलीबाबा से खरीदारी करना आसान बनाना है। बड़े चीनी शहरों में कंपनी की धीमी वृद्धि (पेवॉल) ने इसे अप्रयुक्त क्षेत्रों में पैठ बनाने के लिए प्रेरित किया है।
समस्या क्या है? "हर जगह" पहुँचना मुश्किल है। चीन की डाक व्यवस्था बेहद अविश्वसनीय है, वितरण केंद्र बहुत कम हैं और ग्रामीण सड़कें खस्ताहाल हैं।
जर्नल के अनुसार, 356 में चीन में कुल ऑनलाइन बिक्री 2016 बिलियन डॉलर तक पहुँचने की उम्मीद है। बड़े शहरों में, इसका मतलब है कि लाखों पैकेज स्कूटर पर सड़कों पर दौड़ते हुए कूरियर द्वारा डिलीवर किए जा रहे हैं। हालाँकि, दूर-दराज के समुदायों में डिलीवरी प्राप्त करना अधिक बोझिल काम है।
खोए हुए मेल के बारे में ग्राहकों की शिकायतों के कारण चीन ने 100 से अधिक डिलीवरी कंपनियों के परमिट रद्द कर दिए हैं (भुगतान करने पर प्रतिबन्ध लगा दिया है) - यह उस देश के लिए चुनौती है जिसे विश्व बैंक द्वारा XNUMX में जारी की गई रैंकिंग में सबसे ऊपर रखा गया है। बैंक जर्नल के अनुसार, लॉजिस्टिक्स इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए भारत दुनिया में 26वें स्थान पर है।
इसका एक कारण यह है कि चीन में प्रभावशाली राष्ट्रीयता कम है। खुदरा अमेरिका में उपभोक्ताओं को सेवा देने वाली चेन की संख्या अमेरिका से कहीं ज़्यादा है, जहाँ 50 राज्यों में बड़े और मध्यम आकार के बॉक्स स्टोर उदारतापूर्वक फैले हुए हैं। अमेरिका को 1800 के दशक के अंत में मजबूत डाक प्रणाली के लिए बनाई गई सड़कों से भी लाभ मिलता है।
और चूंकि चीन के खुदरा स्टोर नेटवर्क कम विकसित हैं, इसलिए मूडीज के अनुसार, कुल खुदरा बिक्री का 11% से अधिक ऑनलाइन होता है, जबकि अमेरिका में यह 8% है। इस साल के अंत तक इसके बढ़कर 16% से कुछ कम होने की उम्मीद है। इसका मतलब है कि अलीबाबा को ऑनलाइन से ऑफ-रोड तक पैकेज को विश्वसनीय तरीके से पहुंचाने का तरीका खोजने में कड़ी मेहनत करनी होगी।
