अलीबाबा समूह ने अपने विशाल चीनी ई-शॉपिंग मार्केटप्लेस Taobao.com और Tmall.com पर होने वाले बौद्धिक संपदा (आईपी) उल्लंघनों की रिपोर्टिंग के लिए अपनी ऑनलाइन प्रणाली का अंग्रेजी भाषा संस्करण लॉन्च किया है।
ताओप्रोटेक्ट नामक यह सिस्टम कंपनियों के लिए ताओबाओ और टीमॉल प्लेटफॉर्म पर नकली उत्पाद बेचने वाले व्यापारियों की रिपोर्ट करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उल्लंघनकारी उत्पाद लिस्टिंग को कुशलतापूर्वक हटाने में सुविधा होती है। ताओप्रोटेक्ट के माध्यम से, कंपनियाँ कॉपीराइट उल्लंघन, पेटेंट उल्लंघन और ट्रेडमार्क के अनुचित उपयोग जैसे अन्य आईपी उल्लंघनों के लिए भी शिकायत दर्ज कर सकती हैं।
ताओप्रोटेक्ट अलीबाबा द्वारा संचालित एक अन्य आईपी-शिकायत प्रणाली के समान है जिसे अलीप्रोटेक्ट कहा जाता है जो वैश्विक थोक बाज़ार अलीबाबा.कॉम, वैश्विक शॉपिंग वेबसाइट अलीएक्सप्रेस और अन्य को कवर करती है। चीन थोक बाज़ार 1688.com.
अलीबाबा समूह के अमेरिका स्थित वरिष्ठ बौद्धिक संपदा संरक्षण प्रबंधक ज़िंगहाओ वांग ने कहा कि ताओप्रोटेक्ट के अंग्रेजी संस्करण की शुरुआत से पश्चिमी कंपनियों के लिए यह प्रणाली अधिक सुलभ हो जाएगी। वांग ने कहा, "चूंकि हमारे बाज़ारों की सफलता और अखंडता उपभोक्ता विश्वास पर निर्भर करती है, इसलिए हमारे पास आईपी उल्लंघन से लड़ने के लिए व्यापक नीतियां और अभ्यास हैं," जिसमें नकली-उत्पाद लिस्टिंग के लिए साइटों की निगरानी के लिए डेटा-विश्लेषण तकनीक का उपयोग शामिल है।
ताओबाओ और टीमॉल के विशाल आकार के कारण - अलीबाबा का चीन खुदरा प्लेटफ़ॉर्म पर लगभग 10 मिलियन सक्रिय विक्रेता हैं - कंपनी अपने प्रयासों को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए अधिकार धारकों के साथ भी काम करती है। यहीं पर ताओप्रोटेक्ट काम आता है, वांग ने कहा। उन्होंने कहा कि ताओबाओ और टीमॉल पर उल्लंघन के बारे में अलीबाबा को सचेत करने के लिए एक ऑनलाइन सिस्टम प्रदान करके, अलीबाबा उन संदिग्ध लिस्टिंग की पहचान करने में बेहतर है जो कंपनी के आंतरिक प्रतिवादों से छूट सकती हैं।
वांग ने कहा कि शिकायत दर्ज करने से स्वचालित रूप से निष्कासन नहीं होता है। सभी पक्षों के अधिकारों की रक्षा के लिए, ताओप्रोटेक्ट प्रक्रिया स्थापित की गई है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या शिकायतें वैध हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ताओबाओ और टीमॉल व्यापारी जो प्लेटफ़ॉर्म के स्थापित नियमों का पालन करते हैं, उन्हें अनुचित रूप से दंडित नहीं किया जाता है।
उन्होंने कहा कि रिपोर्टिंग प्रणाली एक बड़े उद्देश्य की पूर्ति में भी मदद करती है: "ताओप्रोटेक्ट और अलीप्रोटेक्ट के माध्यम से प्राप्त जानकारी नियम-निर्माण प्रयास का एक अनिवार्य हिस्सा है, और रिपोर्टिंग प्रणाली में मौजूद डेटा का उपयोग निगरानी प्रणाली में भी किया जा सकता है।"
वीडियो में, नवीन कटिंग टूल्स बनाने वाली एक अमेरिकी कंपनी के संस्थापक ने बताया है कि किस प्रकार वह नकल करने वालों को दूर रखने के लिए अलीप्रोटेक्ट का प्रयोग करते हैं।
स्लाइस के टीजे सिमोन कहते हैं, "आपके उत्पाद जितने ज़्यादा लोकप्रिय होंगे, उतनी ही ज़्यादा संभावना होगी कि कोई आपको कॉपी करेगा, यह एक तरह की चापलूसी है जो कोई भी नहीं चाहता।" अलीप्रोटेक्ट का इस्तेमाल करके, उनका कहना है कि उन्होंने अपने उत्पादों की नकल को "बंद (और) साइट से हटाने में सफलता प्राप्त की।"
