सिंगापुर में, जीवनशैली उद्योग, विशेष रूप से खुदरा विक्रेताओंबढ़ती लागत, श्रम की कमी और कड़ी प्रतिस्पर्धा जैसी चुनौतियों के कारण बजट आवंटन से निरंतर समर्थन की आवश्यकता व्यक्त की गई है।
सिंगापुर रिटेलर्स एसोसिएशन (एसआरए) के अनुसार, खुदरा देश में यह क्षेत्र लगातार कई बाधाओं का सामना करता है, जिनमें श्रम की कमी, उच्च किराया और परिचालन लागत, ई-कॉमर्स क्षेत्र से प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ताओं की बदलती प्राथमिकताएं शामिल हैं।
एसआरए ने चेतावनी दी कि निरंतर समर्थन के बिना, स्थानीय व्यवसाय खुद को अपने अच्छी तरह से वित्त पोषित अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों से पीछे छूटते हुए पा सकते हैं।
उद्योग के सामने मौजूद कठिन परिस्थितियाँ 2025 के खुदरा बिक्री आंकड़ों में स्पष्ट रूप से दिखाई देती हैं। एसआरए के अध्यक्ष एर्नी कोह ने कहा कि कपड़े और जूते जैसे क्षेत्रों में लगातार गिरावट देखी गई है, जबकि सुपरमार्केट जैसे अन्य क्षेत्रों ने अपनी मजबूती बनाए रखने में कामयाबी हासिल की है।
खुदरा बाजार में भी दोहरी गति देखने को मिली है, जहां अच्छी फंडिंग वाली वैश्विक ब्रांड्स का दबदबा है और वे भीड़भाड़ वाले स्थानों पर नियंत्रण कर रही हैं। कोह ने आगे कहा कि इससे छोटे स्थानीय व्यवसायियों पर दबाव बढ़ गया है।
सिंगापुर रेस्टोरेंट एसोसिएशन और सिंगापुर फैशन काउंसिल सहित अन्य लाइफस्टाइल व्यापार निकायों के साथ गठबंधन में, एसआरए ने खुदरा उद्योग के सामने मौजूद और भविष्य की चुनौतियों से निपटने के लिए 2026 के बजट के लिए कई सिफारिशें पेश की हैं।
ये सिफारिशें तीन प्रमुख क्षेत्रों पर केंद्रित हैं: लघु एवं मध्यम उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाना, श्रम संबंधी मुद्दों का समाधान करना और स्थिरता प्रयासों को बढ़ावा देना।
स्थानीय लघु एवं मध्यम उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा देने के लिए, समूहों ने एक स्केल-अप कार्यक्रम शुरू करने का सुझाव दिया है जो उन्हें विकास में तेजी लाने के लिए पूंजी प्रदान करता है, साथ ही रणनीतिक मार्गदर्शन, परामर्श, साझेदारी और व्यावसायिक अवसरों तक पहुंच प्रदान करता है।
इन समूहों ने विदेशी ब्रांडों के प्रवेश के बारे में अधिक पारदर्शी जानकारी प्राप्त करने के लिए एक फ्रैंचाइज़ और लाइसेंसिंग मान्यता प्रणाली का भी सुझाव दिया है। इससे हितधारकों को बाजार में होने वाले बदलावों का बेहतर पूर्वानुमान लगाने और स्थानीय व्यवसायों की रक्षा करने में मदद मिलेगी।
सामुदायिक विकास परिषद (सीडीसी) वाउचर प्रणाली को परिष्कृत करना एक और सुझाव था, जिसका उद्देश्य सरकारी सहायता को सीधे आवश्यक वस्तुओं तक पहुंचाना था, जिससे जीवनयापन की लागत में राहत और स्थानीय खुदरा विक्रेताओं के लिए समर्थन के बीच संतुलन स्थापित हो सके।
श्रम की कमी की समस्या से निपटने के लिए, समूहों ने खुदरा और खाद्य सेवा उद्योगों के लिए प्रगतिशील वेतन क्रेडिट योजना को 2028 तक बढ़ाने और इस वर्ष खुदरा उद्योग के लिए सह-वित्तपोषण को 20 प्रतिशत से बढ़ाकर 75 प्रतिशत करने की सिफारिश की है।
मानव संसाधन की कमी से निपटने के लिए अन्य सुझावों में फ्रंटलाइन रिटेल भूमिकाओं के लिए विदेशी कर्मचारियों को काम पर रखने की लागत को कम करना, 50 से अधिक आयु के पीएमईटी (पेशेवर, प्रबंधक, कार्यकारी और तकनीशियन) की भर्ती को प्रोत्साहित करना, कैरियर रूपांतरण कार्यक्रम में सुधार करना और नए विदेशी श्रमिकों के लिए व्यापार परीक्षण लागू करना शामिल है।
सतत खुदरा व्यापार को गति देने के लिए, समूह ने जलवायु वाउचर योजना का विस्तार करने की सिफारिश की है ताकि इसमें बी-कॉर्प, सिंगापुर फर्नीचर इंडस्ट्रीज काउंसिल के सस्टेनेबिलिटी फर्नीचर मार्क या ग्रीन मार्क जैसे विश्वसनीय हरित प्रमाणपत्रों वाली कंपनियों को भी शामिल किया जा सके।
एसआरए ने इस बात पर जोर दिया कि खुदरा क्षेत्र का भविष्य सर्वव्यापी चैनलों की रणनीतियों के सहज एकीकरण, एआई और वैयक्तिकरण के लाभ उठाने, अनुभवात्मक खुदरा बिक्री को बढ़ावा देने, स्थिरता को प्राथमिकता देने और उद्योग के सामने आने वाली चुनौतियों से निपटने के लिए कार्यबल के कौशल विकास पर निर्भर करता है। इन चुनौतियों में उच्च लागत और श्रम की कमी शामिल हैं, जबकि अल्पकालिक आर्थिक अनिश्चितताओं के बावजूद पर्यटन और प्रौद्योगिकी को अपनाने से विकास को समर्थन मिल रहा है।
सिंगापुर में खुदरा उद्योग को किन प्रमुख चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?
इस उद्योग के सामने आने वाली प्रमुख चुनौतियों में मुख्य रूप से उच्च किराया और परिचालन लागत, श्रम की कमी, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से प्रतिस्पर्धा और बदलती उपभोक्ता मांगें शामिल हैं।
एसआरए ने 2026 के बजट के लिए क्या सिफारिशें की हैं?
एसआरए ने तीन प्रमुख क्षेत्रों में कार्रवाई की सिफारिश की है – लघु एवं मध्यम उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाना, श्रम संबंधी मुद्दों का समाधान करना और स्थिरता प्रयासों का समर्थन करना। इनमें लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए विस्तार कार्यक्रम, प्रगतिशील वेतन ऋण योजना का विस्तार और जलवायु वाउचर योजना का विस्तार शामिल है।
एसआरए श्रम की कमी और उच्च लागत से निपटने के लिए क्या सुझाव देता है?
एसआरए का सुझाव है कि प्रगतिशील वेतन ऋण योजना को 2028 तक विस्तारित करने और खुदरा उद्योग के लिए सह-वित्तपोषण बढ़ाने से जनशक्ति की कमी को दूर करने में मदद मिल सकती है। उच्च लागतों से निपटने के लिए, एसोसिएशन ने सीडीसी वाउचर प्रणाली को परिष्कृत करने की सिफारिश की है ताकि जीवनयापन राहत और स्थानीय खुदरा विक्रेताओं के लिए समर्थन के बीच संतुलन बनाया जा सके।
