एएस वाटसन, एक स्वास्थ्य और सौंदर्य विशेषज्ञ खुदरा इस दिग्गज कंपनी ने आगामी वर्ष के लिए महत्वाकांक्षी विस्तार योजनाओं की घोषणा की है, जिसके तहत लगभग 1,000 नए स्टोर खुलने की उम्मीद है। यह कदम कंपनी के लॉयल्टी प्रोग्राम के माध्यम से ग्राहकों की बढ़ती भागीदारी के जवाब में उठाया गया है।
पिछले वर्ष, एएस वाटसन के लॉयल्टी प्रोग्राम में 10 करोड़ नए सदस्य जुड़े, जिससे वैश्विक सदस्यों की संख्या बढ़कर 180 करोड़ से अधिक हो गई। यह वृद्धि कंपनी के भौतिक स्टोर नेटवर्क और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के सफल समन्वय के कारण संभव हुई है।
एएस वाटसन, जो वर्तमान में 31 बाजारों में 17,000 से अधिक स्टोर संचालित करता है। एशिया यूरोप में स्थित यह कंपनी नए स्टोर खोलने के लिए लगभग 490 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश करने जा रही है। इस धनराशि का उपयोग नए स्टोर खोलने, स्टोरों के नवीनीकरण, तकनीकी उन्नयन और आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा।
रिटेलर ने पिछले वर्ष अपनी श्रेणी में शानदार प्रदर्शन दर्ज किया। स्वास्थ्य श्रेणी में बिक्री में 8 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जिसमें यूरोप में दो अंकों की वृद्धि का अहम योगदान रहा। साथ ही, सौंदर्य प्रसाधनों की बिक्री में 6 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई, जिसका मुख्य कारण एशिया में दो अंकों की वृद्धि थी। ऑफलाइन और ऑनलाइन बिक्री दोनों को मिलाकर भी पूरे वर्ष में दो अंकों की वृद्धि दर्ज की गई।
“बाजार, प्रौद्योगिकी और अपेक्षाएं अभूतपूर्व गति से बदल रही हैं। भविष्य की ओर देखते हुए, हमारा लक्ष्य भविष्य की भविष्यवाणी करना नहीं, बल्कि उसके लिए तैयार रहना है। हमारी रणनीति वही रहेगी – अपने ग्राहकों, कर्मचारियों और साझेदारों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता बनाए रखना और जिम्मेदार व्यावसायिक प्रथाओं का पालन करना,” एएस वाटसन की ग्रुप सीईओ मलिना न्गई ने कहा।
एएस वाटसन, जिसकी स्थापना 1841 में हांगकांग में हुई थी, इस वर्ष अपनी ऐतिहासिक 185वीं वर्षगांठ मना रहा है।
एएस वाटसन इस साल कितने नए स्टोर खोलने की योजना बना रहा है?
एएस वाटसन की योजना इस साल लगभग 1,000 नए स्टोर खोलने की है।
एएस वाटसन के लॉयल्टी प्रोग्राम की वृद्धि में किन कारकों का योगदान रहा?
एएस वाटसन के लॉयल्टी प्रोग्राम में हुई वृद्धि का श्रेय उसके भौतिक स्टोर नेटवर्क और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के सफल एकीकरण को दिया जा सकता है।
एएस वाटसन की ग्रुप सीईओ, मलिना न्गई के अनुसार, भविष्य के लिए कंपनी की रणनीति क्या है?
एएस वाटसन की भविष्य की रणनीति, जैसा कि इसकी समूह सीईओ मलिना न्गई द्वारा रेखांकित किया गया है, भविष्य की भविष्यवाणी करना नहीं है, बल्कि अपने ग्राहकों, कर्मचारियों, भागीदारों के प्रति प्रतिबद्धता बनाए रखते हुए और जिम्मेदार व्यावसायिक प्रथाओं को अपनाते हुए इसके लिए तैयार रहना है।
