प्रसिद्ध फैशन रिटेलर ज़ारा ने जापान के योकोहामा में स्थित अपने मिनाटोमिराई टोक्यू स्क्वायर स्टोर को नए स्थान पर स्थानांतरित करके फिर से खोल दिया है। यह स्टोर 2000 वर्ग मीटर के विशाल क्षेत्र में फैला हुआ है और इसका डिज़ाइन कंपनी के नवीनतम वैश्विक दृष्टिकोण के अनुरूप है।
यह स्टोर पहले पहली मंजिल पर स्थित था, लेकिन अब यह शॉपिंग सेंटर की दूसरी मंजिल पर अधिक विशाल जगह में स्थानांतरित हो गया है। ग्राहक मॉल के अंदर ही स्थित मिनाटोमिराई स्टेशन से सीधे या फिर सड़क के विशेष प्रवेश द्वार से स्टोर तक पहुँच सकते हैं।
स्टोर का आंतरिक भाग कई 'बुटीक-शैली' के कमरों से बना है, जिनमें से प्रत्येक को संरचनात्मक बीम और पोर्टल ओपनिंग द्वारा परिभाषित किया गया है। मॉल के कांच के अग्रभाग और रोशनदान प्राकृतिक रोशनी को अंदर आने देते हैं। दीवारों पर टेक्सचर और खुली काली छत का कंट्रास्ट स्टोर को एक आधुनिक रूप देता है।
स्टोर के महिला विभाग का लेआउट सहज है, जिसमें मुख्य संग्रहों के लिए हल्के रंगों का उपयोग किया गया है। इसके विपरीत, युवा वर्ग को लक्षित करके बनाए गए संग्रहों को गहरे रंग की पृष्ठभूमि पर प्रदर्शित किया गया है, जिनमें स्टेनलेस स्टील के विवरण शामिल हैं।
पुरुषों के सेक्शन में भी वही डिज़ाइन सिद्धांत दोहराए गए हैं, लेकिन इसमें कमरों का एक खंडित क्रम अपनाया गया है। गहरे रंग, लकड़ी की फिनिशिंग और काले धातु के अलंकरण इस हिस्से में हावी हैं, जो एक अधिक स्पष्ट, मर्दाना माहौल बनाते हैं।
ज़ारा ने खरीदारी के अनुभव को आधुनिक तकनीक से परिपूर्ण बनाया है, जिसके तहत पूरे स्टोर में इंटरैक्टिव स्क्रीन लगाई गई हैं। ग्राहक स्टोर में उपलब्ध सामान को रियल-टाइम में देख सकते हैं, स्टोर के अंदर विशिष्ट वस्तुओं का पता लगा सकते हैं और ज़ारा की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से किए गए ऑनलाइन ऑर्डर के लिए विशेष पिक-अप पॉइंट का उपयोग भी कर सकते हैं।
ज़ारा ने अपना स्टोर मिनाटोमिराई टोक्यू स्क्वायर शॉपिंग सेंटर के दूसरे तल पर क्यों स्थानांतरित किया है?
दूसरे स्तर पर जाने का कदम ग्राहकों के लिए अधिक विशाल खरीदारी का माहौल प्रदान करने की रणनीति का हिस्सा था, साथ ही यह नवीनतम वैश्विक स्टोर डिजाइन अवधारणा के अनुरूप भी था।
नया स्टोर ग्राहकों की विभिन्न प्राथमिकताओं को किस प्रकार पूरा करता है?
नए स्टोर में पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग सेक्शन हैं, जिनमें से प्रत्येक में अलग-अलग डिज़ाइन तत्व और विभिन्न रंग हैं ताकि अलग-अलग पसंदों को पूरा किया जा सके। साथ ही, सामान ब्राउज़ करने और खरीदने में सहायता के लिए इंटरैक्टिव स्क्रीन भी लगाई गई हैं।
स्टोर में जगह-जगह लगाई गई इंटरैक्टिव स्क्रीन का क्या फायदा है?
इंटरैक्टिव स्क्रीन ग्राहकों को स्टोर के स्टॉक को रियल-टाइम में देखने, स्टोर में विशिष्ट उत्पादों का पता लगाने और ज़ारा की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से किए गए ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करती हैं। इससे खरीदारी का अनुभव अधिक कुशल और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनकर बेहतर होता है।
